anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z płatnosciami

jasiebasie_pl
#2 Obserwator#

Czy zauważyliście problem z platnościami przez PayU lub Przelewy24? Mamy od wczoraj jakiś wysyp nieopłaconych zamówień. Niektórzy klienci składają po kilka takich samych zamówień, opłacają tylko ostatnie. 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@jasiebasie_pl Widzę na koncie, z którego piszesz, jedno takie zamówienie wczoraj i dwa dzisiaj. Wszyscy klienci korzystali z płatności blikiem i być może właśnie to jest przyczyną problemu. Obecnie nie mamy potwierdzenia, że spowodował go błąd po stronie naszego systemu.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

jasiebasie_pl
#2 Obserwator#

@nat_not  Zamówień anulowanych przez nas bądź kupującego było 5, od 3 użytkowników. Wszyscy finalnie dokonali zakupu w kolejnych zamówieniach. 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@jasiebasie_pl Zgadza się - potraktowałam kolejne próby jako jedno zamówienie. Przepraszam za nieścisłość. Problem dotyczył 3 klientów.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów