anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problemy z nadawaniem przesyłek Allegro.cz ALZABOX

MAMY ROZWIĄZANIE!
Follygraph
#8 Zapaleniec#

Czy macie dzisiaj problem z nadaniem przesyłek Allegro.cz do Automatów PAczkowych ALZABOX (WEDO)?

Cały dzień mamy komunikat "Przesyłka nie została zamówiona. Przekroczono czas oczekiwania na potwierdzenie zlecenia ze strony przewoźnika. Ponów operację później."

Reszta przesyłek działa bez problemu.

 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @Follygraph. Proszę, podeślij przykładowy numer zamówienia oraz zrzut ekranu z komunikatem błędu (zakryj dane klienta).  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
Follygraph
#8 Zapaleniec#

IMG_1364.jpeg

oznacz moderatorów
Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Follygraph kupujący podał inny numer telefonu, niż czeski - dlatego zamówienie nie przechodzi przez system. Skontaktuj się proszę z kupującym, aby wyjaśnić te kwestię, bo bez czeskiego numeru telefonu, nie będzie możliwości jego nadania do Automatu paczkowego. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów
Follygraph
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za pomoc!

oznacz moderatorów