Problemy z pobieraniem danych?

[_C3C_]

Witam'

Czy allegro ma jakieś problemy z pobieraniem danych ze stanami?

[la_nika]

@_C3C_ nie odnotowaliśmy takich zgłoszeń. Mogę  poprosić o weryfikację stanów w ofertach, ale potrzebowałabym konkretny przykład oferty, w której według Ciebie stan nie został zaktualizowany. 

[_C3C_]

Dzień dobry,

W comarchu e-sale stan właściwy pokazuje 1opk., a w allegro niewłaściwy 2opk., zaznaczę że to zdarzyło się już w kilku ofertach. Czym to może być spowodowane?

[_C3C_]

To jest najlepsze że, jak nawet zmienię w allegro na właściwą ilość to ona za jakiś czas mi zwiększa o 1opk.

[la_nika]

@_C3C_ dziękuję za zrzuty i za informację, przekazuję zgłoszenie do działu technicznego, wrócę z informacjami, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@_C3C_ poproszę jeszcze o informację, ponieważ teraz w ofercie stan wynosi 1, czy zmieniłeś to ręcznie bezpośrednio na Allegro? Czy zaktualizowało się ze stanem w narzędziu, z którego korzystasz?

[_C3C_]

Zmieniłam ręcznie, aby mi klient nie zamówił.

[la_nika]

@_C3C_ przeanalizowaliśmy zmiany stanów w tej ofercie i wynika z nich, że problem jest po stronie API. Ostatnia zmiana ilości sztuk była dokonana przez API właśnie na 2 sztuki. Poprzednia taka zmiana była 14.10 o 11:03:40. Po zakupie liczba dostępnych sztuk zmieniła się automatycznie na 1. Liczba sztuk została zmieniona na dwie przez API dziś rano. 
W tej sytuacji zweryfikuj proszę, jakie requesty wysyłasz przez API z aplikacji, którą wspomagasz zarządzanie sprzedażą. 

[_C3C_]

Dziękuję za pomoc.

[_C3C_]

 Dzień dobry

Czy mogę prosi przeanalizowaliśmy zmiany stanów w tej ofercie 10813637593  z tego miesiąca ?

Pozdrawiam 

Beata [edycja]

[la_nika]

@_C3C_ bardzo proszę:
9.11.2022 - ilość sztuk 3; 
24.11.2022 - wszystko sprzedane, ilość sztuk: 0
25.11.2022 - ilość sztuk: 1
Obecnie oferta jest zakończona, ilość sztuk w ofercie w momencie zakończenia wynosiła 1, a wszystkie edycje w ofercie zostały dokonane przez API.  

[_C3C_]

Bardzo dziękuję.

Pozdrawiam

Beata Zarodkiewicz