Problemy z pobieraniem wycen kosztów oferty

[media-home1]

Od kilku dni pojawia się często problem przy wystawianiu nowych ofert lub przy powielaniu ofert. Człowiek się męczy, wstawia opisy, wstawia zdjęcia, produkuje się i..... dochodzi powoli do końca.... a na końcu informacja, która zmusza sprzedawcę do ponownego wystawienia produktu od początku, ponieważ pojawia się błąd, allegro nie może pobrać wyceny kosztów oferty. 
Dzieje się tak, gdy daną aukcję tworzę więcej niż 5 minut, co prawda zauważyłem, że ten błąd można ominąć wystawiając aukcję tylko z tytułem i ceną, po zatwierdzeniu można edytować ofertę i tu już można dowolnie długo "grzebać" w opisie i zdjęciach... ale chyba taki błąd można jakoś usunąć prawda ? twórcy Allegro ?
.... żeby nie było niedomówień, dzieje się tak na wszystkich przeglądarkach, po usunięciu plików cookies, z zachowaniem opcji "nie wylogowuj" itd 
pobranie wycen jest niemożliwe, tylko podgląd oferty ale już wystawić nie można.

ma ktoś też takie sytuacje ??

[_HolaOla_]

@media-home1 Wyczyść proszę pamięć podręczną oraz pliki cookies oraz sprawdź, czy problem jest aktualny również na innych przeglądarkach. 

[media-home1]

cytuję końcówkę mojej wypowiedzi:
.... żeby nie było niedomówień, dzieje się tak na wszystkich przeglądarkach, po usunięciu plików cookies, z zachowaniem opcji "nie wylogowuj" itd 
pobranie wycen jest niemożliwe, tylko podgląd oferty ale już wystawić nie można.

najczęściej tak się dzieje jak kliknę  WYSTAW PODOBNĄ
jak na podsumowaniu w nowej ofercie jest wycena, następnie zmieniam produkt i kategorię produktu oraz cenę, wtedy w podsumowaniu formularz głupieje chce zmienić wycenę ale już nie może pobrać wyceny, ewidentnie problem u Państwa, dzieje się tak na różnych komputerach i na przeglądarce Mozzilla oraz Chrome, po usunięciu plików cookies

[media-home1]

...dodam jeszcze, że wystarczy kliknąć WYSTAW PODOBNĄ
zatwierdzić aukcję aby się wystawiła
i edytować i wszystko zmieniać po zatwierdzeniu i wystawieniu to wtedy pobiera wyceny normalnie i problem nie wystepuje

[_HolaOla_]

@media-home1 Dzięki, przekażę Twój problem do zespołu technicznego. Sprawdzimy tę sytuację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią, gdy tylko otrzymam więcej informacji. 

[_HolaOla_]

@media-home1 Niestety nie udało nam się znaleźć takich błędów, dlatego czy mógłbyś przesłać nam zrzuty ekranu z całego formularza wystawiania, na których będą widoczne te zmiany, czyli nowa kategoria, produkt itp. a także opcje promowania i opcje dodatkowe? Generalnie najlepszy byłby zrzut całej strony oraz przykładowy numer oferty, z której wystawiasz podobną.

[media-home1]

dzisiaj także problem z wystawianiem z istniejącej aukcji:

[media-home1]

otworzone z instniejącej   10248605575

[_HolaOla_]

@media-home1 Bardzo Ci dziękuję, wysłałam to już do ponownego sprawdzenia. Jak tylko dostanę odpowiedź, wrócę do Ciebie z informacjami. 

[_HolaOla_]

@media-home1 na zrzutach widać oferty o numerach: 10410634059, 10410634059, jednak na Twoim koncie ich nie ma. W poprzednich wiadomościach wspominałeś,  że klikasz "wystaw podobną", więc te oferty muszą dotyczyć innego konta. Może były to szkice? Byłoby nam znacznie łatwiej znaleźć przyczynę tej sytuacji jeśli przesłałbyś do nas film z tego co robisz dokładnie, krok po kroku. Bardzo nam to pomoże, ponieważ na razie nie znaleźliśmy żadnych, ewentualnych błędów po naszej stronie w tej kwestii. 

Jeśli więc jest taka możliwość, podeślij mi proszę film lub link do niego na spolecznosc@allegro.pl

[media-home1]

nie może być aukcji 10410634059 bo wystąpił błąd, nie powstał szkic bo był błąd i nie było możliwości wystawienia musiałem wszystko robić od nowa i powstał nowy nr. Kiedyś było tak, że jak się zaczęło wystawiać aukcję było już coś uzupełnione ale nie było kliknięcia wystaw, po zamknięciu przeglądarki istniał szkic do którego można było wrócić, teraz już takich możliwości nie ma. Może to powód braku wspierania Adobe Flash ?

[Knowhere]

@media-home1 Flash nigdy nie był wymagany do tego, żeby korzystać z allegro.