Dzień dobry,
Kupiłem na oficjalnym sklepie allegro produkt, aby otrzymac proforme uzyskałem informację, że należy zaznaczyć oczywiście FV, wybrać sposób zapłaty internetowy oraz dokonać zakupu nie opłacając towaru.
Następnie przesłałem dane do faktur i kazano mi czekać na dział finansów i proforme. Mineło 3 dni, odpowiedzi z allegro są ciągle takie same, że czekaja na dział finansów i wrócą z odpowiedzi. Teraz będzie weekend - w najlepszym przypadku otrzymam proforme do opłacenia w poniedziałek. W firmie mamy również swoją ksiegowość, która musi to zarejestrować, przesłać do podpisu prezesowi, wróci i mogą zlecić przelew, który w najlepszym przypadku będzie wykonany we wtorek i dojdzie do allegro w środę, kiedy to zakup zostanie anulowany, ponieważ na opłatę zamówienia ma się tylko 7 dni! Jęzeli do 7 dni nie zostanie opłacony zakup to go anulują.
Do kogo można się zgłosić? Bo to co odwala allegro to są jaja. Prosiłem mailowo o wydłużenie czasu na zapłate w takiej sytuacji, ale zero reakcji.
