anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Prowizja od sprzedaży - zwrot od kosztów wysyłki

DlaMistrzow_pl
#12 Orędownik#

Witajcie,

Miałem transakcję, w której klient zakupił za pobraniem 9 przedmiotów. System policzył mu 9 przesyłek kurierskich. Dogadałem się z klientem, że taniej będzie jak zapakuję mu to na paletę, tym samym pomniejszyłem mu kwotę pobrania o niepotrzebną nadpłatę? Czy jest możliwość i sens zweryfikowania kwoty prowizji od realnego kosztu wysyłki? Do transakcji będzie podpięta faktura, więc łatwo zweryfikować rzeczywisty koszt wysyłki.

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@DlaMistrzow_pl Jeśli możesz udokumentować, że ostatecznie klient zapłacił mniej za przesyłkę, prześlij załączniki przez formularz i opisz dokładnie tę sytuację. Odpowiedni zespół zweryfikuje czy w tym przypadku możliwa będzie korekta.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

DlaMistrzow_pl
#12 Orędownik#

OK, dzięki 🙂

oznacz moderatorów