Przelewy 24 dlaczego nie można zrobić przelewu do weryfikacji

[sabrina0011]

Dlaczego nie można zapłacić 1,01 na Przelewy 24 aby aktywować konto. Pieniądze nie są pobierane przez bank pomimo zatwierdzenia operacji. Ten problem to nic nowego.

[LEW433]

A to pierwszy przelew?

[sabrina0011]

tak

[_HolaOla_]

@sabrina0011 Aby zweryfikować poprawnie konto do wypłat w Przelewach24 dane właściciela rachunku bankowego muszą być takie same jak dane właściciela konta Allegro. Z danych w systemie wynika, że przelew przesyłany jest przez Sabinę, a konto w Allegro należy do Doroty. 

[sabrina0011]

Używam na codzień dwóch imion w banku podane są oba. Zakładając 15 lat temu konto na allegro nikt nie przywiązywał wagi jakie imię było podane. Ja rozumiem, że czasy się zmieniły i teraz to jest ważne. Tylko jak ja mam to teraz "wyprostować" nie chciałabym zakładać nowego konta. Przesłałam skan dowodu w którym są dwa imiona, uwierzcie mi że to ta sama osoba o dwóch imionach. 

[sabrina0011]

Używam na codzień dwóch imion w banku podane są oba. Zakładając 15 lat temu konto na allegro nikt nie przywiązywał wagi jakie imię było podane. Ja rozumiem, że czasy się zmieniły i teraz to jest ważne. Tylko jak ja mam to teraz "wyprostować" nie chciałabym zakładać nowego konta. Przesłałam skan dowodu w którym są dwa imiona, uwierzcie mi że to ta sama osoba o dwóch imionach. 

0 W PUNKT!

ODPOWIEDZ

TO JEST ROZWIĄZANIE!

ROZPOCZNIJ TEMAT

Najlepsze

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

allegro

[ko_alka]

@sabrina0011 Dane możesz edytować w zakładce https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/dane-konta 

[sabrina0011]

Po poprawieniu danych nadal nie mogę przelać 1.01 zł.

Jeśli chodzi o weryfikację payu to właciłam 1,01 zł. 5 grudnia, przelew doszedł gdyż 6 grudnia zwrócono mi wysłaną kwotę, a weryfikacja trwa nadal.

[ko_alka]

@sabrina0011 Konto Allegro jest na Dorotę, a przelew zlecasz z konta z danymi Sabiny. Musisz poprawić te dane. 

[sabrina0011]

Poprawiłam dane https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/dane-konta

[sabrina0011]

Jednak nie zapisały się moje nowe dane, teraz sprawdziłam i wysłałam ponownie.

[ko_alka]

@sabrina0011 Wciąż widzę imię "Dorota" w ustawieniach konta. Czy Twoje dane zostały poprawnie zweryfikowane? Najlepiej napisz do nas w tej sprawie przez formularz

[sabrina0011]

Czy to są jakieś kpiny z użytkowników allegro? Formularz wypełniłam zażądano zdjęcie dowodu z imieniem i nazwiskiem...i co martwa cisza miją kolejne dni... nadal nie mogę przesłać 1,01 zł.

Natomiast w payU przesłałam 1,01zł  5 grudnia  i nadal nie ma weryfikacji konta. To co się dzieje na allegro nadaje się do weryfikacji ....

[nat_not]

@sabrina0011 Czy wykonałaś przelew weryfikacyjny z rachunku, którego dane są zgodne z danymi właściciela konta Allegro?

[sabrina0011]

Niestety od  tygodnia czekam na zmianę imienia, właśnie po raz trzeci wysłałam zdjęcie dowodu, prawdopodobnie za pierwszym razem nie doszło. Dziwne że na payU nie przeszkadzało podwójne imię i przelew poszedł, ale bez skutku od 5 grudnia trwa weryfikacja na payU, a miało być 5 dni. Proszę powiedzieć jak mam się nie irytować i nie oceniać Was negatywnie?

[_HolaOla_]

@sabrina0011 Przede wszystkim zrób proszę to o co poprosił Cię nasz pracownik w korespondencji mailowej, czyli prześlij nam zdjęcia, tak żeby były widoczne wszystkie rogi (to bardzo ważne) oraz podpisz się w odpowiedzi właściwym imieniem i nazwiskiem.

[sabrina0011]

Już to dzisiaj zrobiłam, czekam ...

[sabrina0011]

Nadal jednak nie wiem dlaczego weryfikacja payU trwa tak długo. Przecież przelew został wysłany 5 grudnia skany również.

[sabrina0011]

Zmieniono mi dane do konta teraz są prawidłowe, jednak nadal nie mogę wykonać przelewu weryfikacjnego Przelewy 24. Ponawiam pytanie dlaczego od 5 grudnia konto nie zostało zweryfikowane przez payU?