punkty za terminowe wysyłanie problem

[picos000]

Dzień dobry, mam problem z błędnym naliczaniem punktów za terminowość wysyłki. Klient kupuje o 20:00, ja nadaję paczkę w paczkomacie następnego dnia rano (mój deklarowany czas to 1 dzień, godzina graniczna to 10:00). Mimo dotrzymania terminu, Allegro odbiera mi punkty. Proszę o sprawdzenie tych zamówień i ręczną korektę, ponieważ działam zgodnie z ustawieniami mojego konta."

[w_kiwi]

@picos000 System działa prawidłowo. Wysyłasz przesyłki w terminie, ale nie spełniasz warunków, aby otrzymać dodatkowe punktu we wskaźniku "szybkie wysyłki" - liczymy w nim procent zamówień wysłanych tego samego dnia, w którym zostały one opłacone. 

[NOR-BIT]

Hej Allegro. Właśnie dostałem raport statstyk za terminową wysyłkę - wszystkie przesyłki z dnia 6 kwietnia zostały policzone jako nie wysłane szybko (w ten sam dzień) - a przecież to było święto (poniedziałek wielkanocny) - ciekawe, jak miałem je wysłać w tym dniu? Punkty ujemne za ten dzień powinny być anulowane, chyba, że jest jakieś wytłumaczenie tej decyzji?

[N_Nitka28]

@NOR-BIT W mierze Szybka wysyłka nie ma punktów ujemnych. System zadziałał prawidłowo. 

Zachęcam Cię do zapoznania się z tym artykułem.