anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Rękojmia a brak aktualizacji aplikacji

NEODING
#2 Obserwator#

Sprzedałem na allegro dron sterowany telefonem (telefon nie był częścią oferty). Po niemal 2 latach kupujący rozpoczął dyskusję gdyż aplikacja do sterowania tym dronem nie działa na jego nowym telefonie. Aplikacja nie działa na ANDROID wersja 14, natomiast na wcześniejszych działa. Czy w takiej sytuacji jest to wada ukryta? W instrukcji obsługi (od producenta) jest zapis, że konieczna jest wersja 7.0 lub nowsza. Czy może to być podstawą do zwrotu towaru z tyt. rękojmi?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

Nie jest to wada ukryta, reklamuje wiec masz obowiązek reklamację rozpatrzyć i napisz kupującemu ze działa i opisz problem i odpisz że odrzucasz rekalamcję i napisz z jakiego powodu a masz na to 14dni.

oznacz moderatorów

NEODING
#2 Obserwator#

Dziękuję za odpowiedź. 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Nie jest to wada ukryta, za kompatybilność sprzetu kupującego sprzedawca nie odpowiada, skoro działało na starszym sprzęcie to niech używa starszego sprzętu odrzuć reklamację

oznacz moderatorów

NEODING
#2 Obserwator#

Dziękuję za odpowiedź. 

oznacz moderatorów