Reklamacja Allegro One

[Sklep-AVT]

Allegro One zagubiło paczkę do klienta dwa tygodnie temu.

Uznali ją za zagubioną a na reklamację odpowiadają, że jest bezzasadna bo można ją zgłosić dopiero po 30 dniach.

Zaznaczyć należy, że jeżeli klient zgłosi w dyskusji że np. po tygodniu jeszcze przesyłka do niego nie dotarła to Allegro wymusza wysłanie ponownie przesyłki lub zwrot wpłaty, a tu każą sobie czekać 30 dni żeby zgłosić reklamację.

 

[kostas11]

@Sklep-AVT no i poprawnie 🙂 było reklamować opóźnienie !!!

W czym masz problem wyślij drugą ale nie po tygodniu bo tyle to ich paczki czasem idą, poczekaj zanim minie 14 dni od złożenia reklamacji przez klienta, informując że złożona została reklamacja na opóźnienie 😄

Jak się znajdzie to wróci lub klient będzie musiał odesłać bo to przywłaszczenie - wyłudzenie jak przytuli dwa zamówienia 🙂