Reklamacja towaru - zdjęcie uszkodzeń wygenerowane przez AI

[LivroDePerfumes]

Kupujący z Czech zakupił zestaw kosmetyków, po czy po mięsiącu zgłosił reklamację z informacją, że przesyłka jest cała, ale produkty uszkodziły się, dodał "Wczoraj były urodziny mojego dziadka, to był dla niego prezent, ale był rozczarowany, bo wszystko było uszkodzone, paczka została rozpakowana dopiero wczoraj". Załączył zdjęcie uszkodzonego produktu, tak nieprawdopodobne, że zweryfikowaliśmy jego przwdziwość w programie wykrywającym treści generowane przez AI, co w 98% potwierdziło jego fałszerstwo. 
Reklamacja została przez nas odrzucona, jednak do rozmowy włączył się Chatbot, czekamy na rozwój sytuacji. 

Załączam zdjęcia, dla przykładu i ku przestrodze. 

[N_Nitka28]

@LivroDePerfumes Przyznam, że zachowanie lekko nie w porządku ze strony kupującego. Dopytaj go może o dodatkowe zdjęcia produktu. 

Oczywiście możesz odrzucić reklamację. Ten proces leży wyłącznie po Twojej stronie. 

[TechartGSM]

@LivroDePerfumes Po co tu cokolwiek sprawdzać... Wystarczy spojrzeć na poprzestawiane litery w napisach "Hugo Boss" na produktach i to jest 100% dowód że to fake, a nie 98% 🙂

[az1rael]

@N_Nitka28 nie lekko nie wporządku, tylko próba oszustwa, czyli popełniono przestepstwo. Nazywajmy rzeczy po imieniu. @LivroDePerfumes zgłoszenie na policję załatwi sprawę cwaniaka plus @N_Nitka28 wieczysty ban na konto na allegro pod jego dane i ip

[Health___Beauty]

@az1rael  no padłam - lekko nie w porządku. @N_Nitka28 to zdjęcie jest na 100% wygenerowane przez AI - litery na flakonie i tubce od żadnego uszkodzenia w transporcie nie staną się swoim odbiciem lustrzanym. Taki delikwent powinien dostać natychmiastowego i dożywotniego bana na Allegro. To jest jawna próba wyłudzenia zwrotu pieniędzy. 

[komis-bell]

Na takich cwaniaków jest sposób - trzeba poprosić o zdjęcia z dwóch/trzech perspektyw lub film. 
Zdjęcia zawsze będą sobie siebie różnić. 
Będzie działać dopóki ai nie zmądrzeje 🙉

[RED]

@komis-bell 

Na takich cwaniaków jest sposób - trzeba działać analogicznie jak allegro weryfikuje użytkowników i poprosić o film jak kupujący skacze z towarem i paragonem zakupu. 

[budowlaniec2019]

Ciekawe tylko jak knedlik wystawi Ci negatywa czy Allegro uzna, że to lekko nie w porządku czy będzie to subiektywna ocena 🤔 Mało tego jak wystąpi do AP o rekompensatę jest duża szansa, że ją otrzyma a Ty zostaniesz obciążony kosztami. Takie historie tu na porządku dziennym.