Reklamacja?

[siouxi]

Mój przypadek wygląda tak:

Kupujący kupił używany komputer stacjonarny wystawiony jako w 100% sprawny. Komputer kupiliśmy nowy i przez ok 5 lat był użytkowany z wykorzystaniem zintegrowane karty graficznej - nie sprawiał żadnych problemów. Po zakupie kupujący podjął próbę modernizacji przez instalacje dodatkowej karty graficznej - co mu się nie udało, - stwierdził że sprzedaliśmy mu komputer uszkodzony i żąda zwrotu pieniędzy.

Ponieważ nie wiedzieliśmy de facto co to za kartę próbował zainstalować (zupełna zagadka) i czy umiał to zrobić odrzuciliśmy reklamacje.

Sprzedaż była prywatna.

Co myślicie o tej sytuacji?

[br.]

@siouxi  Cieszymy się ze szczęśliwego zakończenia, ale to mimo wszystko to nie jest dobre rozwiązanie.  Ten sposób przyznawania  rekompensat tylko  psuje handel, prowokuje oszustów i naciągaczy.  I to jest już powszechne na Allegro, klienci o tym wiedzą i wiedzą że zawsze warto złożyć reklamację, korzyści są  prawie zawsze dla kupującego, a dla sprzedającego stwarza kłopotliwe problemy i często straty finansowe.

Kupujący nie powinien dostać w tym przypadku żadnej rekompensaty - kupił komputer ze zintegrowaną kartą graficzną i tak powinno pozostać, nie powinien dostać rekompensaty że nie działają mu wszystkie gry albo że bitcoiny mu się z komputera nie sypią.

Nie warto sprzedawać na Allegro, lepiej po prostu przedmiot wyrzucić.

[siouxi]

@br.
Tak zgadzam się z tobą.

[RED]

no i allegro straciło kasę kompletnie nie weryfikując problemu,

ale kto bogatemu zabroni 🙂

@siouxi opisałeś właśnie sposób na typowe wyłudzenie środków z allegro protect

nie jest prawdą co napsiał @pecela 

Akurat, to czy karta jest kompatybilna z płytą główną można sprawdzić bardzo prosto. Niekompatybilna po prostu nie wejdzie do portu PCI-E.

spróbuj do najnowszych płyt wstawić niektóre starsze modele np: gt210 gtx250

- nie będą działać poprawnie lub zobaczysz co kupujący w tym przypadku czarny ekran

- problemy z uefi

- w niektórych płytach głównych jest odwrotna sytuacja - nie zadziałają nowe karty graficzne

- pcie jest 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 a slot ten sam