Sprzedaż niekompletnego towaru a negatyw

[magnat_24_net]

Witam. Kupujący zakupił opisany w aukcji towar jako niekompletny po czym wystawił negatywny komentarz  o treści: "towar niekompletny", jak usunąć niepoprawną opinię?  Z klientem nie ma kontaktu.

[pinsplash]

@magnat_24_net Pisz do Allegro przez kontakt. Ale jeżeli nie użył wulgaryzmów i nikogo nie obraził.to raczej nie usuną...

[magnat_24_net]

Właśnie napisałem, dzięki.

[pulkownik66]

@magnat_24_net  Niestety takie prawdziwki też występują i nie ma na to rady. Do jego komentarza, zrobiłeś dobry odpis /bardzo czytelny/. Każdy normalny klient będzie wiedział, o co chodzi.Spróbuj zadzwonić do tego środka od kapusty i porozmawiać,bo bez jego pomocy, komentarz może zostać na twoim koncie.

[magnat_24_net]

O tym, że takie ananasy są to wiem od dawna, ale pierwszy raz się spotkalismy z tym, że kupił, wystawił negatywa, nie odbiera, prośba o usunięcie wysłana i nic. Nawet zwrócić nie chce 😉

[pulkownik66]

@magnat_24_net  Może zamiast tego siłownika, założył stylisko od łopaty i jest git🤣

[magnat_24_net]

W punkt. Pośmiać się można, ale straciliśmy tytuł super sprzedawcy przez gościa 😉

[Adekpol · Accepted solution]

Jeśli towar który otrzymał był w 100% zgodny z opisem i przez niego straciłeś SS, możesz się pobawić w sąd, w celu odszkodowania za poniesione straty

Dodatkowo jeśli klient wiedział co kupuje i dostał to co powinien, to również Allegro powinno usunąć ten komentarz, poproś ich o weryfikację tego tematu, w tym przypadku myślę że pomogą

[magnat_24_net]

Dzięki, pracownik Allegro usunął niesłuszną ocenę.

Pozdrawiam! 🙂