Sprzedaż prywatna a zwrot towaru

[heavy_metal]

Jeżei mam ustawione zwroty na prywatnym koncie bo tak wymusiło to allegro a ograniczona możliwość lub brak możliwości jest nie do przejścia bo żadna kategoria mojego towaru nie podlega pod to, to czy muszę przyjąć zwrot od kupującego ?

[az1rael]

JAKO PRYWATNY SPRZEDAJĄCY WCALE PLUS SĄ W REGULAMINIE PEWNE TOWARY NIE PODLEGAJĄCE ZWROTOM

[mdrogeria]

@heavy_metal allegro nic nie wymusza tylko daje możliwość na pewnych warunkach . Twoje oferty mają oznaczenie ,, smart ,, czyli zgodziłeś się na przyjmowanie zwrotów  ,skoro się zgodziłeś to wypadaloby dotrzymać umowy . Zapis w Twoich ofertach brzmi cyt 

,,14 dni na odstąpienie od umowy,,

[heavy_metal]

nawet jeżeli w ofercie sprzedaży nie ma i nie było opcji smart ?

[mdrogeria]

@heavy_metal tak, nawet jeśli nie była oferta oznaczona ikoną ,,smart ,, ale figurował zapis - cyt ponownie ,,

14 dni na odstąpienie od umowy

[starling_shop]

Zakładka "zwroty" obowiązuje dla całej aukcji, niezależnie od formy wysyłki którą wybierze kupujący.

[vonNogay]

Masz ustawione 14 dni na odstąpienie, więc musisz. Mając smarta trzeba ustawić zwroty i co za tym idzie je przyjmować. Nawet niektórych kupujących zachęcasz do zwrotów zaznaczając opcję "Przyjmuję zwroty od firm" 🙂

[kostas11]

@heavy_metal jeśli udostępniłeś smarta i uzupełniłeś zakładkę zwroty to znaczy że klient widzi że masz zwroty i musisz przyjmować bo taki jest zamysł smarta, a smart nie jest obowiązkowy 🙂