Sprzedający nie chce wystawić faktury VAT

[INGEstyle]

Witam! Mam problem z pewną firmą, u której zakupiłam produkt. Jako, że jestem płatnikiem VAT wybrałam opcję zakupu z fakturą, której nie otrzymałam ani wraz z towarem ani później. Zgłosiłam problem na Allegro i opisałam sytuację, sprzedający obiecał wyslac FV  jednak tego nie uczynił. Prowadzimy „zawziętą” dyskusję typu: „Dziękujemy za kontakt. Nasz pracownik skontaktuje się najszybciej jak to będzie możliwe.”

Co począć w tej sytuacji?

[TATLOK]

106i ust. 1 ustawy o VAT, co do zasady fakturę wystawia się nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano dostawy towaru lub wykonano usługę.

Jeżeli dokonano zakupu w tym miesiącu, to sprzedawca może wystawić fakturę do 15.08.2021r o ile oczywiście zakup w ofercie był oznaczony "wystawia faktury VAT".

[xyz96]

@INGEstyle W Dyskusji poproś o pomoc pracownika Allegro.

Jeżeli nie masz faktury i nie minął czas na zwrot, odstąp od umowy, odeślij towar i kup od kogoś innego.

[TATLOK]

Jeśli zakup towaru był powiązany z charakterem prowadzonej działalności, sprzedawca może nie uznać odstąpienia od umowy.

[xyz96]

Jeżeli miał info o fakturze, a miga się od jej wystawienia, to lepiej żeby uznał.

[_Likos_]

@INGEstyle  najpierw sprawdz do kiedy sprzedający ma ostateczny termin na wystawienie faktury. Generalnie jest tak jak napisał @TATLOK  lecz są też wyjątki jesli to sprawdzisz to możesz to napisać w dyskusji sprzedającemu. Bedzie mial swiadomość że zansz swoje prawa

Jeśli to nie pomoże na kilka dni przed upływającym terminem możesz sprzedającego poinformowac że w przypadku braku dokumentu bedziesz zmuszony zawiadomić odpowiednie organa. Myśle że taka wiadomośc błyskawicznie zmotywuje sprzedającego do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Jełsi masz otwartą dyskusje na allegro pamietaj aby co kilka dni przypominać sie sprzedającemu. Jeśli nie bedziesz aktywny allegro moze automatycznie zamknąc dyskusje

[INGEstyle]

Właśnie postraszenie US pomogło. Otrzymałam fakturę. Dzięki za pomoc