Sprzedany towar nie wyświetla się jako sprzedany.

[mj32gordon]

Witam, 

Mój jeden sprzedany towar nie wyświetla się jako sprzedany w zakładce sprzedane, chociaż jest opłacony i sprzedawca nawet mnie ocenił. Jestem początkującym sprzedawcą i zależy mi na ilości sprzedanych rzeczy,

Taka druga sprawa, aby nie rozpoczynać nowego wątku: Zapomniałem numeru przesyłki, już nie dodam jej nawet, a towar wisi jako nie opłacony, jak to zmienić? 

Z góry dziękuję za pomoc,

Pozdrawiam,

mj32gordon

[Client:44052296]

Zobacz na Allegro lokalnie

[LEW433]

@mj32gordon A nie było to na AL:https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/sprzedane

[Client:44052296]

@LEW433 to musiało być na zwykłym AL

bo @mj32gordon  napisał "sprzedawca nawet mnie ocenił"

[mj32gordon]

Nie, kupione było, na allegro.pl , lecz sam zakończyłem aukcję, widząc, że jest otwarta na zwykłym allegro. Wtedy też znikło z zakładki o jakości sprzedaży, jako sprzedane

[Client:44052296]

@mj32gordon a może sprawdź tu

https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia

[Client:44052296]

@mj32gordon a czy ta druga sprawa dotyczy pierwszej spawy czy to już inna sprzedaż 

[mj32gordon]

Drugiej spedarzy i nie mam świstka

[Client:44052296]

Bo jeżeli sprzedaż ma status płatność rozpoczęta to kupujący Ci nie zapłacił

[mj32gordon]

Kupujący opłacił i już wybrałem nawet pieniądze.

[mj32gordon]

Status przesyłki: Opłacone

[Knowhere]

@mj32gordon "Jestem początkującym sprzedawcą" - a temat założony w dziale "zaawansowani sprzedawcy"😏
"Jestem początkującym sprzedawcą" - jak to, nie masz kopii etykiety nadawczej (ew. świstka z poczty)?

[Knowhere]

*"Zapomniałem numeru przesyłki" - to miało być (zamiast drugiego "Jestem początkującym sprzedawcą").

[mj32gordon]

Nie mam świstka 😔

Sprawa trudna, ogólnie allegrowiczem jestem zaawansowanym. Sprawa trudna, dlatego założyłem temat tu, a chciałem kontaktować się z obsługą allegro.

[xyz96]

@mj32gordon Do Allegro pisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a0f7ce34-c6f6-43e6-af7d-ad39bacce619

[mj32gordon · Accepted solution]

Zdam relację z tego co się dowiedziałem.

To co jest w zakładce moje oferty jest mało znaczące i jest to zakładka dla nas, ale lepiej żeby było ze stanem faktycznym.

Warto aby korzystać ze zintegrowanych dostawców i w terminie wysyłać przesyłkę.

Ważne, że są oceany od kupujących i towar znajduje się w zakładce zamówienia.

W oceanie jakości sprzedaży są towary z ostatnich 30 dni.

Dodatkowo warto przeczytać artykuł o jakości sprzedaży dostępny na stronie pomocy, teraz go nie podam, bo operuję na telefonie

[la_nika]

@mj32gordon cieszę się, że do nas napisałeś i udało się wyjaśnić sprawę zagubionego świstka 🙂 Jednak zastanawiające jest to dlaczego tego zakupu nie widać w naszym systemie. Czy widzisz tą sprzedaż w zakładce Zamówienia? Czy mogę Cię poprosić o przesłanie zrzutu ekranu z tej zakładki?