Symboliczna opłata za zwrot 5zł kto jest za?

[Pulse]

Jak wszyscy wiemy Allegro jest EKO o czym mogą świadczyć chociażby zielone paczkomaty Allegro ONE.

Jednak zwroty nie są EKO, towar jedzie w jedną stronę, w drugą stronę, tracimy kartony, taśmy, foliopaki, papier, czas i zasoby.
Klienci klikają bez opamiętania i bez opamiętania też zwracają. To nie jest EKO.
Klienci często bardzo nonszalancko traktują tą sprawę. Sprzedawca dopłaci do SMARTA, poniesie koszt, potem jeszcze poniesie koszt materiałów i pracy potrzebną na procesowanie zwrotów.


Symboliczna opłata za zwrot 5zł, od zwracającego dla Sprzedawcy zredukowałaby ilość zwrotów w mojej ocenie przynajmniej o 30%

KTO JEST ZA?

Dodam, że nawet w USA ultra liberalna polityka zwrotowa to już przeszłość i powoli wracają opłaty za ponowne umieszczenie towaru na półce z tytułu zwrotu.

[mdrogeria]

2 zł zrobiłoby robotę 

[Halfrunt]

Nie można wprowadzić takiej opłaty, gdyż konsumentowi należą się wszystkie wpłacone środki (za produkt i dostawę) jeśli odstępuje od umowy.

Inną kwestią jest podniesienie kosztów zwracanej przesyłki po odstąpieniu, ta opłata powstrzymała by często bezmyślne zakupy.

[brakestop]

Jestem za !

Ja już mam dość. Części elektroniczne kupią, przymierzą, połamią i odsyłają bo im allegro na to pozwala.

[AR_Auto_Czesci]

@Pulse myślę że samo ograniczenie zwrotów na koncie Kupującego do np 2-3 w ciągu miesiąca załatwiłoby już problem 

[_Likos_]

@AR_Auto_Czesci "myślę że samo ograniczenie zwrotów na koncie Kupującego do np 2-3 w ciągu miesiąca załatwiłoby już problem " - to akurat byloby złamaniem prawa ( ustawy konsumenckiej)

Wystarczyłoby aby smart nie obejmował darmowych zwrotów. Dostawa niech będzie za darmo a zwrot - na koszt kupujacego ( zgodnie z prawem)

To by rozwiązało problem.

Oczywiście w najbliższym czasie z pewnością nie zostanie zrealizowane.