anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Usunięcie oferty sprzedaży: "Otrzymaliśmy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu"

Mario2007_1
#8 Zapaleniec#

"Otrzymaliśmy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu, który współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw. Twoje oferty zostały zweryfikowane jako naruszające prawa własności intelektualnej ich właściciela.

W związku z tym podjęliśmy działania w wyniku otrzymania zgłoszenia będącego wiarygodną wiadomością w rozumieniu art. 14 ust. 3 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną."

---

Allegro usuwa oferty baterii do telefonów Huawei powołując się na powyższe zapisy. Pomijając wątek zamykania ofert z oryginalnymi ogniwami, bo próba odwołania się od tego trwa w moim przypadku już od maja a Allegro rzekomo wciąż ponawia kontakt z przedstawicielem (dla moderatorów: zgłoszenie 09459865) to sednem tego tematu jest zamykanie.. zamienników. 

Bateria zamiennik firmy Maxximus, polska dystrybucja, dedykowana do konkretnych telefonów - usunięta, zamknięta, bo "narusza prawa własności intelektualnej marki". Allegro umywa ręce i każe kontaktować się z podmiotem, który ma temat głęboko i nie wierzę, że w tym przypadku będzie inaczej. Sedno jest takie, że nie powinienem w ogóle musieć się kontaktować z nikim, ponieważ oferta wyraźnie wskazywała na produkt zastępczy - niewykorzystujący niczyich znaków markowych - a jedynie będący kompatybilnym z danym modelem urządzenia!

 

Czy ktoś z Was również przerabiał już temat zamknięcia ofert? Bo Allegro "jest do tego zobowiązane prawnie, "mogą Państwo skontaktować się z podmiotem w celu wyjaśnień" a jeżeli nie będzie odpowiedzi "to ponowimy kontakt z przedstawicielem" po czym temat umiera i zostajecie z uciętą sprzedażą legalnie nabytego towaru?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

xyz96
#21 Demiurg#

Allegro powołuje się tu na ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ma takie prawo, ale Allegro nie powołuje się na tą samą ustawę, kiedy masowo odrzuca zgłoszenia podróbek od innych podmiotów, choć ustawa nie określa podmiotu, a jedynie wspomina o "wiarygodnym powiadomieniu", po którym Allegro ma obowiązek usuwać treści bezprawne.

Wiarygodne zawiadomienie poparte dowodami może wysłać każdy i co wtedy odpowiada Allegro?  "Działania możemy podjąć po zgłoszeniu przez uprawniony podmiot", co jest niezgodne z prawem. Okazuje się bowiem, że działania jednak podejmują wbrew własnemu stanowisku, ale trzeba 10 razy zgłosić to samo.

 

oznacz moderatorów

Mario2007_1
#8 Zapaleniec#

Wystawiłem oferty ponownie próbując ominąć problem, używając zwrotów "do Huawei, dedykowane do (...) - oczywiście zamknięte ponownie. Czy ktokolwiek z moderatorów może zabrać głos w temacie?

oznacz moderatorów

GaleriaFlash
#10 Popularyzator#

Czy finalnie udało się rozwiązać ten problem? Szukamy rozwiązania ponieważ znaleźliśmy się w podobnej sytuacji. 

oznacz moderatorów

Mario2007_1
#8 Zapaleniec#

A gdzie, nadal wyłączają i wysyłają ostrzeżenia !
Wyłączają już w ogóle nawet jak napiszesz ZAMIENNIK, wstawisz zdjęcia bez logo, nic to nie daje

oznacz moderatorów

kndshop_pl
#10 Popularyzator#

@Mario2007_1  Odświeżam kotleta, czy coś ustaliłeś ?

oznacz moderatorów