W jaki sposób odwołać się do supportu Allegro (negatyw)

[GWDAfishing]

To już nawet nie jest śmieszne. Klient po miesiącu od transakcjo wystawia negatywa w zgodności towaru ucina tylko dwie gwiazdki. Natomiast kiedy wejdę sobie w oceny zaznaczył powód:

Podejrzewam, że produkt jest nieoryginalny

Kogo mam teraz przekonywać, że towar jest oryginalny? Przecież kiedy zgłoszę się z tym do Allegro dostanę znowu wymijającą odpowiedź i zostanę połączony z pięcioma doradcami, a na końcu okażę się, że klient ma takie prawo no i cześć.

Da się z takimi ocenami coś zrobić?

[mdrogeria]

@GWDAfishing nie widzę tej oceny na Twoim koncie ,ale jeśli treść jest taka jak piszesz nic z tym nie zrobisz , szkoda nerwów .

[GWDAfishing]

Akurat to na innym koncie.

Po prostu negatyw z obsługą na max, produkt na trzy gwiazdki. Wchodząc w moje oceny widnieje w/w komentarz.

Dodając temat byłem na 100 procent pewien, że się z tym nic nie da zrobić, ale chciałem poczytać opinie innych etc.

[LEW433]

Napisz do pomocy, zobaczysz. Alle jak nie narusza regulaminu to Allegro go nie usunie.

[RED]

prawnik i opcja podkabluj komentarz