Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Czy jest jakaś normalna droga zwrotu prowizji od transakcji do której nie doszło z powodu braku towaru gdy klient odpowiedział na zapytanie allegro że otrzymany towar był niezgodny z opisem. Dodam że już złożyłem wniosek który mi odrzucono a w odwołaniu pracownika allegro nie interesuje dany problem że nie doszło do transakcji tylko że mam niską ocenę sprzedaży i w związku z tym nie przyznaję mi zwrotu prowizji od transakcji i przesyłki do której nie doszło do skutku?
@Magnolia__pl Jeśli w odwołaniu Ci odmawiają zwrotu, to nic nie zrobisz. Pisz dalej, przedstaw jakieś dowody, być może trafisz na innego pracownika, który przyzna zwrot.
@Magnolia__pl taki teraz jest regulamin, dbają tym o wysoka obsługę kupujących, tym bardziej nie zwracają prowizji jak z Twojej winy nie doszła do skutku sprzedaż 😞 Jak jest brak towaru to po co wystawiasz prosisz się tym jak widzisz o kłopoty 🙂
Nie przyznamy rabatu transakcyjnego, jeśli:
Nie zwróciłeś wpłaty przez Allegro Finanse, mimo że kupujący wybrał tę drogę płatności za zakupy.
Nie dodałeś do zamówienia numeru listu przewozowego - dotyczy zamówienia za pobraniem, gdy kupujący nie zwróci towaru za pomocą zakładkiKupione.
Kupujący wskazał w formularzu zwrotu towaru powód: "Towar niezgodny z opisem/zamówieniem" lub "Towar jest wadliwy lub uszkodzony", a poziom jakości Twojej sprzedaży jest niższy niż Neutralny.
Kupujący w e-mailu od Allegro wskaże, że z winy sprzedającego nie doszło do zrealizowania umowy.
