Wada niestotna a allegro

[RED]

Od 1 stycznia zamieniły się przepisy

i silnie jest uwypuklona zgodność/niezgodność towaru z umową

Art.  556¹.  [Wada przedmiotu sprzedaży]

§  1.  11

 Wada polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

1)

nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;

2)

nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;

3)

nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

4)

została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

§  2. 

Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.

Allegro przespało zmiany w przepisach

nic nie zmieniło w systemach zwrotów

Mam pytanie do sprzedających

czy w reklamacjach stosujecie

Art 560 par 4 Kodeksu cywilnego?

§  4. 

Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

[LEW433]

A kto ma rozstrzygnąć czy wada jest istotna czy nie? sprzedający, kupujący czy Allegro.🤔

[az1rael]

@LEW433 sąd, od tego kupujący może się odwolać od decyzji reklamacyjnej, od tego ma rzecznika i rzeczoznawców. A jak nie chce mu się pozywać to ma pecha a allegro powinno od uokik dostać kopa w zad za ap na koszt sprzedawcy podważające decyzje reklamacyjne 

[LEW433]

To jasne, ale to nie jest takie proste, oczywiste jak tu prowadzisz interes.

[Monika__L]

Kolejne nieostre sformułowanie. Bazuje na subiektywnym odczuciu.

Kupujacy może sie zgodzić ze wada jest nawet nieistotna, Np żelazko ma nienadrukowany symbol dla prasowania jedwabiu na przycisku ale jets on dobrze opisany w instrukcji i sprzęt działa. Ale podniesie zarzut ze jest to niedoróbka, a zapłacił tyle ile kosztuje żelazko z owym oznaczeniem. 
Skorzysta wiec z odstąpienia z powodem nie pasuje mi i tyle w temacie 

[RED]

@Monika__L konsument tak, przedsiębiorca np: sp z o.o. - nie