anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wielowarantowść

grazas12
#10 Popularyzator#

Witam mam duży problem z moimi ofertami wielowiantowymi ,a polega on na tym że kiedy otwieram klikam na aukcje i po prawej stronie wyświetla się wielowariantowość to klikając w daną miniaturkę z aukcją wyświetla się zupełnie inna aukcja ,nie ta która widnieje na zdjęciu i tak jest na większości ofert.W dniu wczorajszym odbyłem rozmowę telefoniczna z konsultantem z Allegro ,który potwierdził że takie błędy istnieją ma moich akcjach ,a powstały one jak stwierdził przez to że  po zmianach produktowych robiła  tą wielowariantowosc maszyna czy jakiś tam Al.Kosultant zaproponawał i wysłał plik do wpisania błędnych ofert proponując że poprawi to dział techniczny. Z całym szacunkiem nie moge odpowiadać za błędy spowodowane przez Allegro ,po drugie szczerze mówiąc  nie umiem wypełnić plików przysłanych przez konsultanta. Dla przykładu z jedna z aukcji. https://allegro.pl/oferta/hipsterskie-rajstopy-wzorzyste-80-den-roz-2-8490199003

tu dobrze widać błąd. Aukcja z rajstopami czerwono czarnymi ,a obok wielowariantowość widoczne rajstopy niebieskie  kiedy w nie klikamy to wyświetlają sie zupełnie inne , na kolejnym zdjęciu 3 nogi srebrnych rajstop po kliknieciu wyświetlają się biało czarne paski. Już kilkukrotnie klienci zadawali mi pytania że chcą kupić daną rajstopę i nie mogą bo wyświetlają się inne . Jakieś pomysły na rozwiązanie poważnego problemu ? 

Dziękuję i Pozdrawiam 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@grazas12 Na forum nie jesteśmy w stanie zająć się kwestią wariantów produktowych. Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez formularz

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

grazas12
#10 Popularyzator#

czytam forum o wielowariantowosci i problemach sprzedających i widzę ze sie zajmujecie .od wczoraj kiedy odpisałem na maila po rozmowie telefonicznej nikt do tej pory się nie odezwał  . najprosciej jest zepsuć oferty ,a potem wszystkie winy przypisac sprzedającemu zamiast  pomóc rozwiązać problem .Napiszę przez formularz to nie wiadomo czy ktoś zrozumie problem bo juz takie sytuacje sie zdarzały .takie działanie nie zachęca do dobrej współpracy . ja to nazywam spychologią .Dalej korzystacie z jakiś Ali i innych wynalazków to bedzie jeszcze gorzej.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@grazas12  Już od dobrych kilku miesięcy nie zajmujemy się tą kwestią na forum - nie mamy takiej możliwości. Widzę, że sprawę procesuje doradca w zgłoszeniu numer 46625391. Proszę, zaczekaj na odpowiedź drogą mailową. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów