Wielowariantowośc - nie działa

[django-ZD]

Nie ładuje wie w wilowariantowosci lista asorymentu i nie działa wyszukiwarka - jakiś błąd systemu ?

[mr_oma]

@mmfashion2, wskazane oferty zgłosiłam do działu technicznego - zespół pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Z uwagi na weekend może to jeszcze potrwać. Proszę Cię o cierpliwość.

[electro_24]

Podobnie jak przedmówca, mam problem z kilkoma ofertami, których nie można wyszukać i połączyć w wielowariantowości, np: 7880831888, 5473441134, 5393225725, 8902401719, 9976424868, 6384887455. Praktycznie nie wyszukuje wszystkich aukcji "wtyczek 230V". Czy jest szansa na rozwiązanie tego problemu? 
Nie sprawdzaliśmy wszystkich aukcji po kolei... mamy nadzieję, że pozostałe połączenia działają.

[_HolaOla_]

@electro_24 dziękuję za Twoje zgłoszenie, przekazałam je już do zespołu technicznego, który pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Przepraszamy za niedogodności. 

[electro_24]

Dziękuję. Część ofert wróciła i da się wyszukać przy tworzeniu wielowariantowości.
Niestety kolejne oferty nadal nie są dostępne: 9976424868, 8902249398, 638488455, 9175364693, 9976412128, 9976369114, 9976419355, 9175444136, 8859186605, 8609187100, 6733041902, 10986626123, 4919768362, 8609312287, 4919768937, 9523804655, 9976444060. 
Sprawdzaliśmy jedynie wtyczki i gniazda. Mamy nadzieję, że tylko w ich przypadku coś poszło nie tak.

[_HolaOla_]

@electro_24 Nasz zespół wciąż działa, aby wyeliminować ten problem, więc bardzo Cię przepraszam i poproszę jeszcze o cierpliwość. 

[electro_24]

Witam,

niestety, problem nadal nie został rozwiązany.

[la_nika]

@electro_24 dziękuję za informację i Twoją cierpliwość. Przepraszam za długi czas oczekiwania. Ponowiłam zgłoszenie i mam nadzieję, że wkrótce będziemy mogli wrócić do Ciebie z dobrymi wiadomościami. 

[electro_24]

Witam,

minęło 16 dni od zgłoszenia problemu! Nadal nie da się wyszukać ofert, aby połączyć je w wariantowości.
Ręce opadają...

[_HolaOla_]

@electro_24 Bardzo CIę przepraszam za przedłużające się problemy, ale nasz zespół wciąż pracuje nad ich wyeliminowaniem. 

[_HolaOla_]

@electro_24 Dostałam już potwierdzenie, że błąd jest naprawiony, więc problemy nie powinny już występować. Sprawdź proszę, czy wszystko działa u Ciebie prawidłowo i będę wdzięczna za informację. Jeszcze raz bardzo przepraszam za te niedogodności. 

[electro_24]

Sprawdziłam każdą ofertę, wymienioną powyżej. Niestety, nadal nie działa.

[_HolaOla_]

@electro_24 Czy na Twoim ekranie pojawia się jakiś komunikat? Jeśli tak, będę wdzięczna jeśli go tutaj dołączysz.

[electro_24]

Niestety, nie wyświetla się żaden komunikat.
Aukcji nie da się wyszukać, przy dodawania do wielowariantowości.
Przykładowa aukcja: 8902249398

 

[_HolaOla_]

@electro_24 Dziękuję, nasz zespół techniczny już dokładnie bada ten przykład. Gdy tylko dostanę więcej szczegółów, wrócę do Ciebie z informacjami.  

[_HolaOla_]

@electro_24 Dostałam już info, że wskazane przez Ciebie przykłady to niestety zupełnie inny problem. Na ten moment wciąż staramy się go dokładnie zweryfikować, ale spróbuj proszę rozłączyć, a następnie połączyć ponownie te oferty. To może tymczasowo pomóc w tej sytuacji. 

[electro_24]

Problem w tym, że one nie są powiązane w żadną wariantowość - widać to na przykładzie powyżej.

[_HolaOla_]

@electro_24 Spróbuj proszę to zrobić przez to narzędzie. Tam ta oferta się poprawnie nie pokazuje, ponieważ należy już do innej oferty wielowariantowej, ale powinieneś mieć możliwość jej wyszukania po numerze na głównej stronie. Następnie spróbuj ją rozłączyć.