wykorzystanie opisu, zdjęć i marki przez konto oferujące wysyłkę z Chin

[arsylion-style]

Sprzedający oferuje naszą aukcję 10937358228 jako swoją o numerze 13430065079 wprowadzając w błąd kupujących (używa opisu, zdjęć, oraz nazwy naszej firmy) i "podszywa się" pod innego przedsiębiorcę w celu "korzystania z renomy", jaką ten przedsiębiorca wypracował sobie na rynku. "Podszywanie" zachodzi, gdy przedsiębiorca używa nazwy (firmy) innego przedsiębiorcy do oznakowania swojego wyrobu. Konsultant nie widzi problemu, bo wystawiając aukcję został stworzony produkt z którego wszyscy Sprzedawcy mogą korzystać, mimo że jest on wykonywany w naszej pracowni a nie w 99 egzemplarzach wykonywanych w Chinach jak stanowi opis aukcji. Według odpowiedzi konsultanta nie jest również problemem , że w parametrach  wyświetla się nasza marka. Konto oferujące wysyłkę z Chin złamało ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i żadne tłumaczenie produktyzacją tego nie zmieni. Sytuacja ta dotyczy nie tylko nas ale wielu innych Sprzedawców których produkty tej firmy zostały podpięte pod ich markę. Na allegro pojawiło się mnóstwo kont, oferujących wysyłkę z Chin i podpinających swoje produkty pod czyjąś markę. Przykładowo nasza firma nie ma nic wspólnego z zegarkami z poniższych aukcji

13388746953 13388770614 13388764286 13388776401 13388829094  13388836737 13388758468  13388441048  13388735818  13388429014  13388804957  13388832642  13388743726  13388760837  13388773532 13388755912  13388781860

Takich przypadków są tysiące a jak się je zgłasza to otrzymujemy odpowiedź

Dzień dobry,

Zweryfikowałem Pana sprawę.
Widzę, że Pana oferta jest podpięta do produktu a tym samym materiały z produktu wyświetlają się w ofercie.
Wyjaśniam, że na podstawie art. 5.5 wyraził Pan zgodę na wykorzystanie tych materiałów. (“Użytkownik wyraża zgodę na wykonywanie autorskich praw osobistych do Treści przez Allegro.pl”).
Na tej podstawie został stworzony produkt, z którego wszyscy Sprzedawcy mogą korzystać, łącząc go ze swoją ofertą.
Z tego powodu nie mamy podstaw do podjęcia działań.

Pozdrawiam
// Kacper Ambrozik
Zespół Allegro

Czy jest w stanie ktoś rozwiązać ten problem ?

[mikeza]

niestety allegro ma to głęboko gdzieś i nie sądzę, żeby w najbliższym czasie podjęło jakieś kroki w tym kierunku, bo spowodowałoby to zakwestionowanie funkcjonowania katalogu produktów. Temat poruszany wielokrotnie i myślę, że jedyna sensowna opcja to po prostu pisanie skarg do UOKIK, w kwestiach braku należytej ochrony praw niematerialnych i prawnych przez portal, a także narażanie nas sprzedawców, którzy budują "katalog" na straty, finansowe, prestiżowe itd.

[na-obcasach]

Zanim UOKiK się za to zabierze,o ile w ogóle to nastąpi,sami się z tego wycofają,bo ten cały katalog,to będzie jeden wielki bubel.Nikt przy zdrowych zmysłach,nie będzie wkładał pracy i wysiłku w zdjęcia i opis,żeby wszyscy na lewo i prawo korzystali z tego za friko.Coraz więcej osób będzie kopiować aukcje inych użytkowników,co przełoży się na ich jakość,bo ludzie nie będą produkować nowych.Trzeba tylko trochę czasu

[kolekcjoner608]

O starym dobrym Allegro niestety można już tylko pomarzyć i powspominać że kiedyś tak było . Teraz nie ma już radości z handlu na tym portalu tylko sztywne reguły z których zadowolenia żadna ze stron nie widzi . Sprzedawcy muszą podnosić ciągle ceny by utrzymać się na rynku a kupującym przestaje się opłacać kupować.

[Monika__L]

Nie sądzę. Zawsze znajdzie się jakiś jeleń, który swój towar będzie sprzedawał na 3% marży, żeby mieć najtaniej, ale za to będzie nadrabiac ilością.