Wyslanie paczki i brak potwierdzenia.

[Ewelinka290]

Dzisiaj nadalam 2 paczki. Wszystko robiłam jak zawsze jednak od jednej nie otrzymałam potwierdzenia na maila o nadaniu a jak sprawdzam po nr śledzenie paczki to jest w przygotowana przez nadawcę. Druga natomiast bez problemu. Co mam teraz zrobić? 

[vonNogay]

@InPost co robić w tej sytuacji?

[Halfrunt]

Zadzwoń do InPost i się dowiedz. 

[maxr01]

Sprawdź jutro...

[_HolaOla_]

@Ewelinka290 W jaki sposób nadałaś te przesyłki i jaka firma je realizuje?

[Ewelinka290]

Wydrukowałam etykiete, nakleiłam na paczkę. W paczkomacie kliknęłam nadanie, wbiłam nr paczki, skrzynka się otworzyła,   włożyłam paczkę i zamknęłam. 

Z druga paczka zrobiłam tak samo i dostałam potwierdzenie ze nadana a o tej do dzisiaj jest ze w przygotowaniu ale nie rozpoczęła jeszcze drogi 😔

[InPost]

@Ewelinka290 

Prosimy o bezpośredni kontakt, abyśmy mogli zweryfikować sytuację i podjąć odpowiednie kroki w celu jej wyjaśnienia. 

Dostępne kanały kontaktowe z BOK InPost:

1) czat/messenger

2) formularz kontaktowy https://inpost.pl/kontakt

3) infolinia: 722 444 000 / 746 600 000