Wysyłka z odbiorem

[metal-shop]

Witam Serdecznie,

Czy jest możliwość nadania do klienta paczki dpd wraz z odbiorem towaru? Wysłałem błędny towar do klienta i nie chciałbym stwarzać mu problemów. Chciałbym wysłać do niego paczkę dpd z odbiorem błędnego towaru.
Korzystam z wysyłam allegro czy jakoś tak 🙂 

Zamówiłem rozmowę przez kontakt allegro, ale jestem już przekierowywany 4 raz, nie mam siły rozmawiać z tymi konsultantami ^^ 

[komis-bell]

Z tego co mi wiadomo to przez allegro tego nie zrobisz. Wygeneruj list przewozowy dla błędnego towaru i podeślij klientowi - niech wyda paczkę kurierowi przy doręczeniu tej właściwej.

[metal-shop]

No a Pani z infolini mówi, że chyba się da, tylko przekieruje mnie do odpowiedniego działu (4 dział) 😄 

[kostas11]

@metal-shop bez umowy przez WzA tego nie zrobisz, a nie był to przypadkiem zakup smart, może ma darmowy zwrot ?

[metal-shop]

Nie, nie był to zakup smart

[w_kiwi]

@metal-shop Nie ma takiej możliwości, by zlecić tego typu odbiór na umowie Allegro. Możesz to zrobić jedynie na własną rękę, na przykład na stronie wybranego przewoźnika. 

[metal-shop]

Sami nie wiecie co macie na tym allegro. Jakoś przez allegro wysyłam wysłałem towar z opcja przesyłka zwrotna.

[metal-shop]

Dobra - mam 🙂 Gdyby ktoś się zastanawiał jest to możliwe 😉 Ja akurat korzystam z zewnętrznego oprogramowania, więc tutaj wystarczyło kliknąć "ptaszka" przesyłka zwrotna