Dzień dobry. Sprzedaję na allegro lokalnie i uważam, że koniecznie powinna być wprowadzona opcja dla sprzedających umożliwiająca blokowania "pewnych" kupujących. Miałem sytuację gdy dwóch użytkowników Dawid (edycja) i Waldemar (edycja) podbiło ceny na trzech aukcjach blokując możliwość zakupu w normalnej cenie, która jest o wiele niższa, dla osób pasjonujących się tematem starych komputerów, którym sam zresztą się interesuje i dlatego szczególnie mi się to nie podoba. Wiele osób licytowało przez cały tydzień i nic...
Oczywiście, że zapłaty za wylicytowane przedmioty również nie było co oczywiście nie zaskakuje gdy wszystko jest USTAWIONE!
@MICROTEAM Takich kupujących możesz jedynie zgłosić do allegro by ich zweryfikowali i podjęli działania. Sprzedający nie ma możliwości karania ,jedynie na normalnym allegro po trzecim wykroczeniu można delikwenta przyblokować na kilka miesięcy . Trzeba się jednak z tym liczyć że takowy może założyć nowe konto i dalej robić swoje a dodatkowo psuć wizerunek sprzedawcy pisząc subiektywne opinie.
@MICROTEAM napisał(a):
Miałem sytuację gdy dwóch użytkowników Dawid (edycja) i Waldemar (edycja) podbiło ceny na trzech aukcjach blokując możliwość zakupu w normalnej cenie, która jest o wiele niższa, dla osób pasjonujących się tematem starych komputerów, którym sam zresztą się interesuje i dlatego szczególnie mi się to nie podoba. Wiele osób licytowało przez cały tydzień i nic...
To bardzo uprzejme ze strony moderacji, że pozwalają publikować loginy "pewnych" kupujących. Ale bądźmy szczerzy - ci "złośliwi kupujący" to w istocie Twoi koledzy sprzedawcy.
PS. Hej, (edycja). Dlaczego psujesz aukcje swojemu koledze?
Sprawdziłem i Waldek sprzedaje suknie ślubną 🙂 nie jak to ma się do starych PC 🙂
Możliwość zablokowania takich użytkowników w istocie działała by jak straszak co o 80% obniżyło by występowanie takich sytuacji. Tak zakładają nowe konto itd. ale większości nawet nie będzie się chciało w kółko zakładać nowe konta 🙂
Ps. I utrudnasz życie wszystkim licytującym na aukcjach ?
@MICROTEAM na ten moment nie ma takiej możliwości dla konta zwykłego. Swoją sugestię w tym temacie możesz zgłosić tutaj. Konta wskazanych użytkowników złosiłam do weryfikacji.
Chciałem zapytać, co kryje się za taką weryfikacją?
Pytałem z ciekawości jak wygląda weryfikacja konta Allegro. Znalazłem już po prze wyszukiwarkę Google jak wygląda weryfikacji konta Allegro i już wiem i to wszystko 🙂
To w jaki sposób odbywa się weryfikacji to informacja wewnętrzna.
@MICROTEAM z tego co opisujesz działania kupujących były dalekie od chęci zakupu towaru i miały uniemożliwić nabycie towaru innym chętnym?
Regulamin allegro mówi wprost:
Użytkownik nie może wykorzystywać Kont do dokonywania czynności stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu. Niedopuszczalne jest:
b. licytowanie lub zawieranie umowy sprzedaży Towarów w ramach Ofert własnych, osób bliskich bądź wspólnie zamieszkujących z Użytkownikiem albo innych podmiotów, z którymi Kupujący pozostaje w relacjach powodujących uzasadnione wątpliwości, że strony działają w porozumieniu, mającym na celu wpłynięcie na wynik Transakcji, w sposób sprzeczny z prawem bądź dobrymi obyczajami oraz wystawianie Ocen dla takich Transakcji,
d. używanie wielu Kont w celu obchodzenia warunków promocji, programów lub usług świadczonych przez Spółkę w ramach Allegro,
e. wykorzystywanie Kont w celu manipulowania popularnością ofert, Sprzedających (w tym statystyk jakości Sprzedających) lub Ocen.
2.9.a
W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik korzysta z Kont w sposób sprzeczny z art. 2.9 pkt d, Spółka stosuje rozwiązania technologiczne, które w sposób automatyczny uniemożliwiają zawarcie umowy z naruszeniem warunków promocji, programów lub usług świadczonych przez Spółkę w ramach Allegro.
Użytkownik może odwołać się od zastosowanego ograniczenia zgodnie z art. 16 Regulaminu.
2.12.
W sytuacji, gdy Konto lub działalność Użytkownika w ramach Allegro wymaga dodatkowej weryfikacji danych, o których mowa w art. 2.1. lub 2.3, lub w przypadku powzięcia przez Spółkę uzasadnionych obaw co do bezpieczeństwa Konta lub Transakcji, dotyczących w szczególności nieuprawnionego przejęcia Konta przez inną osobę, lub w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, Spółka może:
a. uzależnić korzystanie z Allegro lub poszczególnych usług świadczonych w ramach Allegro od potwierdzenia przez Użytkownika odpowiednimi dokumentami jego wiarygodności, w tym tożsamości,
b. czasowo ograniczyć dostęp do poszczególnych usług świadczonych w ramach Allegro,
c. zawiesić na czas określony lub nieokreślony Konto Użytkownika,
d. zastosować mechanizmy lub narzędzia blokujące działanie botów lub innych narzędzi informatycznych lub programistycznych, o których mowa w art. 10.11.