anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zabezpieczenie dwustopniowe

Matek113
#1 Nowicjusz#

Witam mam pytanie odnośnie zabezpieczenia dwustopniowego.

W skrócie mój tata zmienił numer telefonu a miał te zabezpieczenie i nie może Zalogować do Allegro posiada email oraz hasło tylko ma nowy numer i nie ma. Jak. Otrzymać kodu jakieś rady porady? 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Matek113 Cześć. 🙂 W tej sytuacji pozostaje jedynie kontakt bezpośrednio przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=0cad5ed6-ca26-4669-8ff0-6a7da503fe80&subjectId=8b7d668e-6.... Zweryfikujemy Twojego tatę jako właściciela konta i pomożemy odzyskać do niego dostęp 🙂  

oznacz moderatorów

Matek113
#1 Nowicjusz#

Dziekuje za szybką odpowiedź już wypełniam za tatę bo zielony w te klocki 😁😁‌ a jaki jest czas oczekiwania na rozwiązanie problemu?

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Matek113 W zależności od liczby zgłoszeń innych użytkowników — bo wszystkie sprawy są rozpatrywane zgodnie z kolejnością ich napływania. 🙂 

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@ko_alka a dlaczego sprzedawca ma limit 24h na odpowiedź

a allegro bo wszystkie sprawy są rozpatrywane zgodnie z kolejnością ich napływania.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Bo....duży może więcej🤔

oznacz moderatorów