Zakładka "Otrzymane oceny" a "Jakość mojej sprzedaży" dlaczego są różnice ?

[gobinsklep]

Do Allegro:   Dlaczego w zakładce: "Otrzymane oceny" mamy oceny na poziomie 4.9 a w zakładce: "Jakość mojej sprzedaży" 4.0 i informację że poziom nieakceptowalny ?  O co tu chodzi ?

[mr_oma]

@gobinsklep, lepsza miara dotyczy ostatnich 12 miesięcy, a gorsza ostatnich 30 dni.  

[gobinsklep]

W takim razie dlaczego z powodu jednej negatywnej opinii od kupującego, który zupełnie nie ma racji wymaga się od sprzedającego poprawy jakości sprzedaży.  Dlaczego piszecie że poziom opinii jest nieakceptowalny. Z tego wynika że sprzedający musi zawsze przystać na warunki kupującego bo z zemsty dostanie negatywa. To kompletnie niesprawiedliwe.

[mdrogeria]

@gobinsklep jesteś sprzedawcą na allegro ... nie oczekuj sprawiedliwości .

[gobinsklep]

Fajnie że nie tylko ja mam wrażenie, że sprzedający na allegro to jak zło konieczne.

[mwmonety]

Tutaj sprawiedliwość jest gatunkiem na wyginięciu za to powstają inne jak produktyzacja ,regulamin allegro czy prowizja od kosztów wysyłki.

[mr_oma]

@gobinsklep, jakość sprzedaży na Allegro obejmuje kilka obszarów - każdy z nich zawiera w sobie poszczególne miary, za które możesz zyskać punkty. Są to:

• Oceny od kupujących
• Obsługa kupującego
• Atrakcyjność oferty
• Realizacja zamówień
• Przestrzeganie regulaminu.

Więcej na temat tego, w jaki sposób możesz poprawić np. miarę Oceny od kupujących, znajdziesz tutaj.

[damianos99]

od wczoraj handlujesz na Allegro ? 😄