anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zamówienie z Portugali - DPD Allegro Kurier - Kupujący ma problem z płatnością w ramach Allegro

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

Witam,

 

W dniu wczorajszym zostało złożone zamówienie poprzez "Kup Teraz" od osoby mieszkającej w Portugali 

Wybrał dostawę Allegro Kurier DPD Portugalia 

 

Chciał dokonać płatności w PLN ale wygląda na to że nie ma konta walutowego i może płacić tylko w EURO

 

Teraz pytanie czy na subkonta Przelewy24 lub PayU Kupujący może dokonać wpłaty w EURO po czym ta kwota będzie z automatu przewalutowana na PLN jak to ma miejsce w standardowym banku?

 

Komunikacja z Kupującym jest dość utrudniona - posługuje się tylko językiem Portugalskim w wiadomościach 😵Nie chce za bardzo komplikować operacji płatności 

 

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AR_Auto_Czesci Konsultuję tę sprawę. Gdy będę wiedzieć więcej, odezwę się tutaj ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

OK czekam na informacje 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AR_Auto_Czesci Operatorzy płatności przewalutują wpłatę na polskie złote zgodnie z aktualnym kursem. Może to jednak okazać się problematyczne, jeśli klient zapłaci przelewem tradycyjnym, a przed zaksięgowaniem kwoty kurs się zmieni. Najlepiej więc będzie, jeśli użyje karty płatniczej.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów