zapłata za zwrot towaru

[Karolinaurban]

Dzien dobry,

Jakis czas temu odeslalam towar. Z tego, co widze, sprzedajacy zwrocil pieniadze, ale allegro jeszcze ich nie przekazalo. Prosze o informacje . chodzi o transakcje 10114144891

[Client:44052296]

Jeżeli masz je na Allegro Finanse to musisz zlecić wypłatę na swoje konto. A w jaki sposób płaciłaś bo powinny wrócić na taki sam środek płatniczy

[Client:58025408]

pieniądze zwraca PayU albo Przelewy24 które sa pośrednikami na allegro i one wpłacają na środek z którego zapłacono za transakcję - konto bankowe albo kartę płatniczą. Jeśli sprzedawca zwrócił wpłatę to należy pytać banku co jest grane że jej jeszcze nie ma podając numer zwrotu PayU albo Przelewy24 otrzymany w e-mailu o dokonaniu zwrotu od sprzedawcy...

[xyz96]

@Karolinaurban Skąd wiesz, że zwrócił? Był mail od Allegro o zwrocie wpłaty? Jeśli nie było, to nie zwrócił. Jeżeli był taki mail, zwrot trwa 3 dni. Wyjaśnij to na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[mr_oma]

@Karolinaurban, Sprzedający zlecił zwrot 22 lutego. Powinnaś mieć te środki na karcie. Spróbuj proszę wyszukać zwrot po tytule, czyli: "Zwrot do płatności...". Jeżeli nie widzisz zwrotu, to pozostaje kontakt z wydawcą karty płatniczej (bankiem).