Zawieszone konto potrzebuje pomocy !

[INTTER-LED]

Witam

Znalazłem się w totalnie dramatycznej i absurdalnej sytuacji po prawie  tygodniach sprzedaży zablokowali mi konto z powodu powiązania z jakimś innym kontem nie znanej mi firmy byłem w totalnym szoku bo nie wiedziałem o co chodzi myślałem że to jakaś pomyłka , po rozmowie z pracownikami okazała się że jedna z dziewczyn zalogowała się na konto firmy w której kiedyś pracowała było to konto z którym zostałem powiązany.Mimo wytłumaczenia sytuacji dział bezpieczeństwa podtrzymuje swoją decyzje nie można z nikim telefonicznie porozmawiać ani nic zrobić . Jestem zdesperowany sprzedaje lampki choinkowe i ozdoby świąteczne każdy dzień jest dla mnie ważny w magazynie mam towar za ponad 300 tyś terminy do spłaty faktur . Nie mieści mi się w głowie dlaczego mam odpowiadać za jakąś obcą firmę . Był ktoś w takiej sytuacji ? czy można gdzieś zwrócić się o pomoc ?

[xyz96]

Wielokrotnie opisywano tu takie przypadki. Zawsze chodzi o pieniądze. Gdy ta druga firma zapłaci dług, odblokują Ci konto. Kontaktuj się z Allegro, tylko z nimi możesz to wyjaśnić i problem rozwiązać. Nie ma innej pomocy.

[INTTER-LED]

Kontaktowałem się z nimi ale za każdym razem odpisuje ktoś inny nie piszą o co dokładnie chodzi z tamtą firmą . Dla mnie to jest jakaś paranoja że mam ponosić konsekwencje za jakiegoś innego człowieka

[INTTER-LED]

problem w tym że ja nie mam pojęcia o co chodzi z  tamta firma oni nic nie wyjaśnili nie wiem nawet na jakiej podstawie zrobili to powiązanie firm uzyskać jakiekolwiek informacje konktetne to jakiś dramat

[Knowhere]

@INTTER-LED Jeśli chcesz (szybko) to załatwić, to chyba najlepiej będzie zrobić to przez prawnika, bo w ten sposób, w jaki robisz to obecnie, może to potrwać i kilka tygodni (a przynajmniej tak wynika z przypadków wcześniej tu opisywanych). No chyba że któryś z moderatorów na poważnie pochyli się nad problemem i wyjaśni osobom zajmującym się Twoim przypadkiem, że czasem warto kierować się logiką, a nie tylko regulaminami.
Powinieneś też wyjaśnić pracownikom, że z komputerów firmowych nie mają prawa logować się na inne niż firmowe konta allegro.

[INTTER-LED]

niestety brak wiedzy wychodzi chciałem zacząć handel z allegro nie znam się na ich regulaminie czuje się oszukany nikt mnie nie ostrzegł nie napisał nic

[pinsplash]

@INTTER-LED Niestety płacisz frycowe, pierwsza zasada : żaden pracownik nie może logować się z tej sieci/ip/komputera na inne  konta niż służbowe. Teraz już za późno.prawdopodobnie na tamtym koncie sa jakies zaleglosci. Nawet jak nie masz z nim nic wspolnego musisz to wyjasnic, Ta dziewczyna sie logowała? to niech teraz wyasnia.

[INTTER-LED]

ooo teraz to już do końca życia zapamiętam to !!!! nigdy wcześniej nie sprzedawałem na allegro stąd brak wiedzy no i zaufanie do ludzi dla mnie to ogromny dramat !!!

czy jest tu jakiś moderator który może mi pomóc????

[LEW433]

@INTTER-LED Nikt tu, na AG ci nie pomoże, trudna sytuacja, możliwe tylko tak, jak  napisał @Knowhere pójść do prawnika, skoro w grę wchodzą takie straty.

[xyz96]

Do prawnika, dobre sobie. Tylko dodatkowe koszty poniesie.

[INTTER-LED]

na tą chwile nie stać mnie na prawnika i sprawy w sądzie , magazyn pełen towaru który muszę spłacić

[RED]

Składaj oficjalną reklamację do allegro

powołaj sie na regulamin allegro i przepisy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dziennik-ustaw/zwalczanie-nieuczciwej-konkurencji-16795259/art-15

a dziewczynę zwolnij i wyrzuć z roboty bo to jest sabotaż logować w innej pracy na konto, które może być powiązane z jakimiś kryminalnymi sprawami

[RED]

szukaj opcji sprzedaży w alternatywnych portalach jak twarzoksiązką sprzedajemy i itp

[INTTER-LED]

szukam niee mam wyjścia tylko wiadome jest to ze tylko allegro ma tak duża sprzeedaz

[msniezek]

Mała aktualizacja. Mam nadzieję, że fakt blokady nie jest dla nikogo zdziwieniem - powiązania znaleźliśmy pomiędzy całkiem świeżym kontem a kontami, które w zeszłym sezonie świątecznym zostały zablokowane za poważne problemy transakcyjne, w związku ze sprzedażą dokładnie tego samego asortymentu. Przyjęliśmy jednak wyjaśnienia, jakie właściciel nowego konta nam przesłał, i podjęliśmy decyzję o jego odblokowaniu, stało się to 12 listopada.

Takie blokady nie są nigdy nakładane wyłącznie z powodu czyjegoś pojedynczego (czy nawet wielokrotnego) logowania. Chociaż oczywiście można zadać sobie pytanie, po co w nowym miejscu pracy logować się na "prywatne" konta, które dłuższego czasu są zablokowane...