Witam, mam taką sytuację, że klient zrobił zwrot i podczas składania wniosku o zwrot prowizji zauważyłem jak wysoka ona jest. Książka dwa razy po 27 = 54 zł i prowizja powinna wynieść 2,83 od sztuki. Niestety allegro naliczyło mi nie wiedzieć dlaczego 3,87. Jak napisałem do nich to jakiś student odsyła mnie do regulaminów i cenników i nie jest w stanie podać dlaczego ta prowizja jest tak wysoka. Jest to różnica ponad złotówki więc chciałbym to wyjaśnić. Ktoś wie o co chodzi?
1. Zakup był allegro smart więc nie było dodatkowych kosztów wysyłki
2. Sprzedaję setki tych książek i zawsze jest 2,83 przy zakupie smart i (muszę teraz prześledzić czy nie naliczyli mi wyższej przy jeszcze innych przypadkach)
3. Nie było tam też żadnego promowania ani nic z tych rzeczy
4. Książki nie są w kategorii inne, gdzie jest wyższa prowizja.
