Zgłoś błąd w produkcie - Trzeba podać EAN mimo, że w kategorii 254779 nie jest On wymagany

[sl-aw-ek]

Jak w temacie  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@sl-aw-ek podaj proszę ID produktu przy którym ten problem się pojawia. 

[sl-aw-ek]

@la_nika identyfikator przesłany na adres spolecznosc@allegro.pl

[la_nika]

@sl-aw-ek ok, dziękuję, otrzymałam, wiadomość e-mail i działam w tej sprawie. 

[la_nika]

@sl-aw-ek wracam z informacją, przepraszam, że czekałeś. 
Jesteśmy świadomi tego problemu i dział techniczny pracuje nad jego rozwiązaniem, wkrótce formularz zgłaszania błędów w produkcie powinien działać już zgodnie z warunkami dotyczącymi wymagań w danych kategoriach. Gdy tylko otrzymam informacje, że problem został rozwiązany, dam znać! 

[sl-aw-ek]

@la_nika 🤣 ten problem występuje odkąd pamiętam, nigdy nie dało się zgłosić błędu w produkcie bez kodu EAN - możesz powiedzieć jak teraz można zgłaszać błędy? 

Otrzymam odpowiedź - tak samo jak na temat poniżej: 
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/wymagany-gtin/m-p/643459#M135856

[la_nika]

@sl-aw-ek być może ten problem występuje odkąd pamiętasz, ale wkrótce zostanie rozwiązany. Skoro nie masz możliwości zgłoszenia błędu w produkcie, zrób to proszę za pomocą formularza albo tutaj na Gadane.