anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zgłoś błąd w produkcie - Trzeba podać EAN mimo, że w kategorii 254779 nie jest On wymagany

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#
oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@sl-aw-ek podaj proszę ID produktu przy którym ten problem się pojawia. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#

@la_nika identyfikator przesłany na adres spolecznosc@allegro.pl

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@sl-aw-ek ok, dziękuję, otrzymałam, wiadomość e-mail i działam w tej sprawie. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@sl-aw-ek wracam z informacją, przepraszam, że czekałeś. 
Jesteśmy świadomi tego problemu i dział techniczny pracuje nad jego rozwiązaniem, wkrótce formularz zgłaszania błędów w produkcie powinien działać już zgodnie z warunkami dotyczącymi wymagań w danych kategoriach. Gdy tylko otrzymam informacje, że problem został rozwiązany, dam znać! 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#

@la_nika 🤣 ten problem występuje odkąd pamiętam, nigdy nie dało się zgłosić błędu w produkcie bez kodu EAN - możesz powiedzieć jak teraz można zgłaszać błędy? 

Otrzymam odpowiedź - tak samo jak na temat poniżej: 
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/wymagany-gtin/m-p/643459#M135856

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@sl-aw-ek być może ten problem występuje odkąd pamiętasz, ale wkrótce zostanie rozwiązany. Skoro nie masz możliwości zgłoszenia błędu w produkcie, zrób to proszę za pomocą formularza albo tutaj na Gadane. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów