Cześć,
chciałbym zapytać o doświadczenia innych sprzedających związane ze zgłaszaniem naruszeń praw autorskich na Allegro.
Sytuacja wygląda tak:
Sprzedaję produkt własnego autorstwa wykonany w technologii druku 3D. Projekt został zaprojektowany przeze mnie od podstaw i mam pliki źródłowe oraz całą historię jego tworzenia.
Ostatnio zauważyłem ofertę, w której ktoś sprzedaje bardzo podobny produkt - zarówno konstrukcyjnie, jak i pod względem zastosowanych rozwiązań technicznych. Istnieje również duże prawdopodobieństwo, że osoba ta stworzyła swój produkt poprzez odwzorowanie mojego (jest duża szansa że produkt był wcześniej u mnie zamówiony przez tego sprzedawcę).
Złożyłem zgłoszenie przez formularz naruszenia praw autorskich, ale nie znalazłem w dokumentacji Allegro informacji, jaki jest standardowy czas reakcji i jaki jest dalszy proces.
Chciałbym więc dopytać ile przeważnie czeka się na odpowiedź ze strony serwisu, oraz jak rozpatrywane są takie sprawy?
Z góry dziękuję za każdą podpowiedź lub doświadczenie.
