ZWROT GOTÓWKI - UŻYWANY SPRZET

[autoryzowanys]

Dzień dobry, dwa tygodnie temu jako firma kupiliśmy laptopa stąd:https://allegro.pl/oferta/asus-tuf-gaming-f15-fx516pm-core-i7-11370h-16gb-ram-512gb-ssd-rtx-3060-159...

Po kilku dniach okazało się,że jest problem z laptopem - przy grach pojawiały się artefakty, teraz w ogóle nie wykrywa dodatkowej karty.  Sprzedawca, w notatkach dałinformację o tym,że daje 24 godzinną gwarancję rozruchową. Czy to jest rzeczywiście zgodne z prawem? Czy na używane rzeczy nie powinno być również 2 lata gwarancji?

[fox_paws]

Gwarancji nie ma, jest rękojmia - 2 lata

[autoryzowanys]

Rownież jeśli był zakup na firmę? Jeśli tak, na jaki artykuł prawny mogę się powoływać? 

[LEW433]

Podstawą do składania reklamacji z tytułu rękojmi jest stwierdzona przez przedsiębiorcę fizyczna lub prawna wada towaru (art. 556 kc).

[komis-bell]

@autoryzowanys W treści oferty jest zapis o tym, że "Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo"

Tzn. że możliwość złożenia reklamacji zależy od tego czy zakup jest bezpośrednio związany z profilem prowadzonej działalności.

Jeśli np. prowadzisz zakład fryzjerski - możesz reklamować na zasadach ustawy konsumenckiej.

Jeśli jednak prowadzisz np. serwis elektroniki lub handlujesz tego typu towarami - nie przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji.

[milka1234567890]

Mówimy o reklamacji czy zwrocie?

[maxr01 · Accepted solution]

Czyli co? Kupujesz używany towar i chcesz 2 lata gwarancji tak jak za nowy?

Więc teraz pytanie - jaki jest sens sprzedaży używanych przez kilka lat przedmiotów, skoro sprzedawca miałby udzielać 2 lata gwarancji jak za nowy przedmiot?

Czy zastanawiałeś się nad tym? Czy jak sprzedawałbyś np. smartfona z 3-letnim użytkowaniem, to też udzieliłbyś 2 lat gwarancji, jak za nowego?

Odnośnie zapytania - tak, sprzedawca dał Ci gwarancję, nieobowiązkową, zgodziłeś się z nią przy zawieraniu umowy. Nie miał obowiązku dawać Ci żadnej gwarancji.