Zwrot INPOST - brak informacji o nadaniu przesyłki

[qbason]

Nadałem zwrot przesyłki do paczkomatu 17 grudnia wpisując kod zwrotu. Po nadaniu dostałem informacje z potwierdzeniem nadania zwrotu i tym, że po wyruszeniu paczki w drogę dostanę potwierdzenie i numer do śledzenia. Do dnia dzisiejszego (21 grudnia) brak jakiejkolwiek informacji. Sprzedawca paczki również nie otrzymał. Co w takim wypadku @InPost ?

[xyz96]

@qbason Nie masz SMS-a z numerem nadania zwrotu?

[kostas11]

@qbason pewnie dopiero wyjęli, nr dostaniesz też w mailu a zawsze jest po wejściu w szczegóły zakupu - moduł zwrot towaru tam są wszystkie szczegóły oraz nr przesyłki 🙂

[InPost]

@qbason 

W przypadku takiej sytuacji prosimy o zgłoszenie sprawy za pośrednictwem naszych kanałów:

1) czat/messenger

2) infolinia: 722 444 000 / 746 600 000

Prosimy przygotować informacje takie jak kod zwrotu oraz numer telefonu kontaktowego.