Zwrot niemożliwy bo..... taki mały, sprytny chwyt

[KOMIKOMP]

Szanowni,

Ostatnio trafiłem na dwa przypadki odmowy zwrotu.... z ciekawym mechanizmem działania.

Zastanawiam się czy to zgodne z prawem  i zasadami Allegro.

Przypadki te trafiły się moim klientom 

Dotyczą zakupu sterowników samochodowych

Na zdjęciu oferty jest sterownik wraz z kawałkiem uciętych przewodów ( kostka i przewody - ogólnie raczej śmieć, nie jest to część sterownika )

W opisie oferty nie ma słowa o tych przewodach -  jednak po odesłaniu sterownika dowiadujemy się o odmowie i konieczności zwrotu kostek...

Sprytne...

[_HolaOla_]

@KOMIKOMP czy posiadasz może jakieś konkretne przykłady tych przypadków? 

[RED]

Z całym szacunkiem

@KOMIKOMP ale dlaczego czuję analogiczny cyt:

taki mały, sprytny chwyt

tylko w drugą stronę 🙂

[KOMIKOMP]

Tak - mogę wskazać konkretne aukcje / transakcje ( wieczorem jedna / druga wciągu dwóch dni )

[KOMIKOMP]

--fca67420-aa53-11f0-a748-edd947b8ba2c

Sprzedawca mercedes413

[kostas11]

@KOMIKOMP odsyłasz co dostałeś tak mówi ustawa 😄 po co dwa razy zamawiałeś sterownik, tym bardziej jak raz Cię upomnieli to po co drugi raz zostawiałeś se kostkę ? nie wpadłeś na to że chroni ona piny przed wygięciem czy zanieczyszczeniem ?

[br.]

@kostas11  Aha czyli kostki służą jako opakowanie zabezpieczające.  Nie wiedzieliśmy że opakowanie też musi być zwracane jako kompletne.

Wszystko jest możliwe o ile te kostki z obciętymi kablami są  opisane w opisie jako nieodłączny składnik sterownika.  Jeśli żadnej wzmianki w opisie nie ma to żądanie zwrotu jest bezpodstawne.

[kostas11]

@br. 

Na zdjęciu oferty jest sterownik wraz z kawałkiem uciętych przewodów ( kostka i przewody )

Druga sprawa autor drugi raz zostawia se kostkę, przypadek ?

[KOMIKOMP]

Sytuacja douczy dwóch oddzielnych przypadków ( inny sprzedawca / inny kupujący )