zwrot prowizji tylko od kosztów dostawy

[dobredladziecka]

Witam, w jaki sposób złożyć wniosek o zwrot kosztów prowizji od części kosztów wysyłki. Sprawa wygląda tak, że cennik miałam ustawiony na 2 szt. w paczce (kwota 15 zł) i przy zakupie 5 szt. system naliczył 45 zł kosztów dostawy. Zwróciłam klientowi 30 zł za niepoprawnie naliczony koszt wysyłki. W jaki sposób odzyskać prowizję za tę zwróconą kwotę?

[xyz96]

Przez formularz zwrotu prowizji nie wystąpisz z takim wnioskiem, ale kilka osób tu pisało, że można zwrócić się do Allegro o zwrot prowizji tylko od kosztów wysyłki. Napisz w tej sprawie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10&subjectId=b041ba5e-6...