Zwrot prowizji

[HPCZESCI]

Witam

mam problem z odzyskaniem prowizji  przedstawiam swoją sprawę

Kupujący zakupił u mnie 3 przedmioty po 3 dniach zgłosił zwrot przez formularz allegro

Po czym ja jako sprzedający zwróciłem się się zwrot prowizji

Dostałem odmowę sprawdziliśmy zamówienie – na podstawie naszych danych obecnie nie możemy przyznać Ci rabatu transakcyjnego.

Po czym odwołałem się  od decyzji 18 marca i do dziś cisza

Nie wiem co dalej mam robić

[A3dam]

@HPCZESCI 
Nie wystarczy tylko "zgłosić zwrot".
Kupujący musi dopełnić obowiązku zwrotu (odesłania) rzeczy, a sprzedawca obowiązku zwrotu środków.
Dopiero wówczas są podstawy do odwołania.

[LEW433]

Jeżeli nastąpił zakup to Allegro nie zwraca prowizji, zwraca po anulowaniu płatności. Ale  jak już piszesz o zwrot prowizji musisz dołączyć dowód o rezygnacji kupującego.

[la_nika]

@HPCZESCI jeżeli chodzi o rabat transakcyjny do zamówienia nr b76f9051-961e-11ec-a429-755752d086de to w sprawie nr 21965746 poinformowaliśmy Cię, że rabat transakcyjny nie zostanie przyznany, ponieważ kupujący poinformował nas, że towar był niezgodny z opisem, a Twoja jakość sprzedaży jest poniżej poziomu neutralnego. 
Przykro mi, że nie otrzymałeś rabatu.