Zwrot prowizji

[Antyki-DDR-PRL]

Witam taki mały zakup klienta i zwrot , wystąpiłem o zwrot prowizji , klient na zapytanie serwisu czy transakcja doszła do skutku odpowiedział inteligentnie że tak , uważam że pytanie allegro powinno brzmieć czy zrezygnował PAN/I z zakupu i odesłał przedmioty w ramach zwrotu . Oczywiście allegro nie przyznało zwrotu prowizji , generalnie skoro kupująca potwierdziła transakcję to chyba nie muszę jej zwracać wpłaty ???. mało tego jeden przedmiot wrócił uszkodzony . Co serwis mi na to odpowie ??

Patera szklana różowanr oferty: 8233219452

1 x 11,99 zł

Wazon szklany niebieski z PRL-unr oferty: 8891371529

1 x 11,99 zł

Wazon szklany z PRL-unr oferty: 8887835535

1 x 11,99 zł

Wazon szklany z PRL-unr oferty: 8891380011

1 x 13,99 zł

Wazon szklany z PRL-unr oferty: 8891419014

1 x 12,99 zł

Wazon szklany z PRL-unr oferty: 8891419818

1 x 12,99 zł

Wazon szklany z PRL-unr oferty: 8891421899

1 x 12,99 zł

Wazon szklany z Prl-unr oferty: 8891427393

1 x 14,99 zł

Wazonik szklany z lat 70/80 ręcznie malowanynr oferty: 8887838031

1 x 14,99 zł

Wazonik szklany z lat 70/80 typowy PRLnr oferty: 8887836934

[mdrogeria]

Możesz pomniejszyć zwrot środków o uszkodzony produkt , a co do zwrotu prowizji odwołaj się po zwrocie środków najlepiej zwróć przez payu.

[xyz96]

Złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

Napisz w nim, że transakcja doszła do skutku, co by to nie znaczyło, ale kupujący odstąpił od umowy, czyli zgodnie z prawem umowa jest niezawarta, a Allegro może, zgodnie z regulaminem, pobierać prowizję tylko od zawartych umów. Dołącz jakikolwiek dowód rezygnacji kupującego.