zwrot prowizji

[Swip_2009]

Dzień dobry,
W dniu 05-03-2024 złożyłam wniosek o zwrot prowizji do zakupu Ojciec_Mateusz. Wniosek dotyczył 2 ( z 54 zakupionych) sztuk, o które zostało zmniejszone zamówienie. Rabat za 2 sztuki przyznano w dniu 06-03-2024.
Teraz Klient odstąpił od umowy i odesłał 52 sztuki. Zwrot kwoty został zrealizowany, ale nie mogę ubiegać się o zwrot prowizji, ponieważ złożony był już wcześniej taki wniosek ( ale tylko na 2 sztuki ) . JAk to obejść ? nie pierwsza to sytuacja, ale pierwszy przypadek na taką kwotę, wiec nie chcę odpuścić .
Proszę o instrukcję jak ponownie złożyć wniosek o zwrot prowizji na  52 sztuki, które zostały przez Klienta odesłane.

Ojciec_Mateusz

[LEW433]

Tu także się nie da: https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

więc napisz i poproś o pomoc: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

[Swip_2009]

Dziękuję

[ko_alka]

@Swip_2009 Możesz złożyć odwołanie: https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym lub napisz do nas przez formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt