Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Klient zwróciła nam towar za 17 zł chce też zwrot kosztów dostawy 9,99 zł jeśli nie oddamy wystawi nam negatywa .Kiedy allegro wreszcie zajmie się takimi przypadkami ?
ok tylko allegro pewnie komentarza nie usunie ,my nie pokrywamy darmowych dostaw przy zakupie za 17 zł .Tu nie chodzi o te śmieszne 9,99 zł ale o bezczelność niektórych kupujących .
@SanexHurtowBHP jeśli zwrócił wszystko co zakupił , a Ty jesteś przedsiębiorcą to jak najbardziej ma rację , w przypadku gdyby zostawił sobie choćby jeden z zakupionych produktów sytuacja wyglądałaby nieco inaczej .
@SanexHurtowBHP a zamówił towar za 17 zł + wysyłka 9,99 zł i zwraca całe zamówienie ???
To musisz mu oddać to co wpłacił za towar i koszt dostawy 🙂
Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
