Zwrot towaru

[Client:47295977]

Kupujący ze smartem kupił towar z dostawą do paczkomatu. Dzisiaj zgłosił chęć zwrotu, przez formularz zwrotu. W pozycji „Sposób wysyłki” jest „Nie wybrano” – to czym odsyła tą paczkę?

[xyz96]

Być może na własny koszt dowolną metodą.

[Client:47295977]

@xyz96Po co odsyłać na własny koszt, skoro jest możliwość darmowego zwrotu?

[xyz96]

Nie wiem 🙂

[LEW433]

@Client:47295977 Może ciągle myśli nad sposobem wysyłki. Wyśle i dotrze to się wyjaśni. Może się rozmyślił. Zapytaj przez "centrum wiadomości".

[Client:47295977]

Mam jeszcze jedno pytanie: jeśli kupujący ze smartem, zwraca towar paczkomatem - to paczka wraca do paczkomatu, z którego została wysłana?

[pulkownik66]

@Client:47295977  Nie do paczkomatu, zwrot przywozi ci kurier do domu