Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
witam.Zawiesiłam aukcje ze względu na wirusa i brak możliwości wysyłek .Nie mam żadnych środków na swoim koncie Allegro.Chcę zwrócić klientowi wpłatę za towar gdyż nie wpłacił pieniążków na wysyłkę tylko wpisał sobie 0 i żada wysyłki.Czy jeśli przeleję ze swojego konta bankowego tą kwotę na konto z którego co tydzień dostawałam wpłatę z allegro będzie ok.Czy ten przelew zasili moje konto allegro i będę mogła zwrócić wpłatę klientowi?Pierwszy raz mam taką sytuację , dlatego pytam.
strach zaczepiać klienta bo ciągle ubliża mi , wypisując same wulgaryzmy i pisze,że jestem osobą ubezwłasnowolnioną bo tylko takie nic nie mogą załatwić same.Ok. spróbuję.
ale tłumaczę kobiecie,że był cennik wysyłki to skorzystała z opcji koszty wysyłki uzgodnione ze sprzedawcą 0 zł a ja na nic takiego się nie godziłam.Nie namawiałam na zakup.Prosiłam o wpłatę na konto i potwierdzenie nadania za przesyłkę to wyślę towar.Same obelgi w moją stronę i negatywny komentarz.Proszę o podpowiedź w którym miejscu mam zgłosić do allegro , czy istnieje jakaś zakładka.Nigdy tego nie robiłam,zawsze miałam normalnych klientów.
Obelgi zgłaszaj bezpośrednio na policje a o zadość uczynienie za zniesławienie w komentarzu do czasu jego usunięcia do sądu. Z allegro nie wiele wskórasz.
Wszystko to jest winą allegro bo przyzwyczajają klientów do darmowych wysyłek które to mają sponsorować Sprzedający.
@emilka3477 Jest jakiś jeden specyficzny scenariusz, gdzie kupujący może wybrać "inny koszt dostawy" mimo, że sprzedający nie ma tego włączonego w "ustawieniach dostawy". Ktoś pamięta w jakim przypadku jest to możliwe? Bo trochę nie chce mi się kopać po forum.
Prześlij dowód zwrotu wpłaty i dodaj, że ciągłe oczekiwanie jest bezcelowe w takich przypadkach i Allegro bezpodstawnie blokuje tym należny zwrot prowizji.
