anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot zakupu na fakturę - na pytanie do kupującego odpowiada Allegro

ZapfCreation
#10 Popularyzator#

Klient kupił 3 lalki na fakturę. Chce dokonać zwrotu. Rozmowa toczy się w dyskusji. Na moje pytanie do kupującego na jakiej podstawie chce dokonać zwrotu otrzymałam odpowiedź od Allegro: "Jeśli: - towar zakupił przedsiębiorca wpisany do CEIDG, - zakup nie jest bezpośrednio związany z wykonywaną działalnością gospodarczą, - zakup nie ma dla kupującego charakteru zawodowego, to przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni. Sprzedający powinien zwrócić środki kupującemu w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy."

Klient ma 327 różnych działalności wpisanych w CEIDG w tym sprzedaż zabawek.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

W takiej sytuacji najlepiej oddać pieniądze i mieć spokój. W przeciwnym razie, skoro już jest otwarta Dyskusja, sprawy mogą potoczyć się różnie, także ze szkodą dla sprzedawcy - nierozwiązana Dyskusja + negatywny komentarz.

oznacz moderatorów

exoryna
#14 Krzewiciel#

Aha. Ale jakie jest pytanie? 

oznacz moderatorów