- Sprzedaję dość tani asortyment. Długopisy za 6,89 i trafiłem na dziwną sytuację. Wiele osób kupuje jedną sztukę i wybiera wysyłkę Allegro przesyłka polecona za 6,99 lub paczkomaty. Czasami ktoś weźmie kuriera za kilkanaście złotych. Sprzedaje od dwóch miesięcy po paroletniej przerwie i pierwszy raz w historii mam zwroty i to od osób, które kupiły jedną sztukę. Sprzedałem dziesiątki tys sztuk i nikt nigdy nie zgłaszał zwrotu.
Zasatanawia mnie po co ludzie to robią. Skoro zapłacili za długopis 6,99 + paczkomat 9,99 co daje 13,88. Taka osoba po otrzymaniu przesyłki występuje o zwrot. Czyli ja oddaje 6,89zl + najtańsza wysyłka za 6,99, bo tak naprawdę czytałem, że oddaje się najtańszą przesyłkę. Ja na tej sytuacji jestem w plecy przesyłkę zwrotną, a kupujący też jest kilka zł w plecy, bo wysyłkę zwrotną musi pokryć. Generalnie nie rozumiem takiej sytuacji. Nawet klient nie zgłasza problemu. Jedynie ratuje mnie trochę zwrot prowizji, który za jedną sztukę jest dość wysoki, więc jeśli zgodnie z zasadami oddaję najtańszą wysyłkę to jestem stratny może 3zl, ale ogólnie tu 3zl, tam 3zl i się nazbiera. Ponad połowę wartości mojej sprzedaży oddaje do Allegro. Dobrze że to poboczna działalność, bo gdybym miał opłacić z tego ZUS to byłoby kiepsko i totalnie nieopłacalne.
Chciałem jeszcze tylko potwierdzić czy jeśli klient wybrał wysyłkę za droższą niż ta za 6,99 to zwracam mu 6,99 a nie np za paczkomat 9,99 jeśli taki wybrał?
