Zwroty przedmiotów od kupujących
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Mamy do czynienia z plagą zwrotów czśsci "dobranych" ewidentnie do uzyskania bezpłatnej paczki,obciąża to sprzedających dodatkową pracą podczas zwrotów i tracimy też materialne jak choćby powtórne wystawienie części,czy naprawdę Allegro nie może tego ukrócić?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A co chcesz ukrócić, prawo do odstąpienia od umowy zakupu?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie o to chodzi,bo ustawa konsumencka oczywiście daje prawo do zwrotu, nie mniej to właśnie Allegro stworzyło sobie furtkę dla kupujących aby było im dobrze,a nie koniecznie dla sprzedających
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Temat wałkowany wiele razy tu na forum, kupujący mają taką prawo i z niego korzystają i moderatorzy odpisywali wiele razy że Allegro nie przewiduje zmian, przynajmniej na razie.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Kończę ,metoda jest prosta ale Allegro z wiadomych przyczyn faworyzuje kupujących,wystarczy wnieść opłatę za za zwrot i sprawa się unormuje
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
I wg prawa zwrot pokrywa kupujący ale ze Smartem jest bezpłatny, ale czy na pewno ?🤔
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ale on nie chce ukróić prawa do zwrotu towaru. Kupujący zwracając część towaru, pozostawia sobie towar, który wartościowo nie obliguje do darmowej wysyłki. Zatem powinien dopłacić do kosztu wysyłki zgodnie z cennikiem sprzedawcy. To chyba logiczne.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie jest to logiczne, Smart dla kupujących nie jest za darmo płacą i sprzedajacy także podnoszą ceny żeby sobie zminimalizować ewentualne straty, według regulaminu Allegro może tak zwrócić i z tego kupujący korzystają. Co nie jest zabronione jest dozwolone, zawsze sprzedajacy mogą nie udostępniać Smarta.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jak nie jest logiczne? W ramach umowy, musisz kupić za 40zł by dostać darmową dostawę. Jeśli zwracasz część towaru z tejże umowy, to oznacza że nie spełniasz warunków do darmowej dostawy i powinieneś zostać obciążony kosztami dostawy.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@ital-auto-parts
Wprowadź w swoich ofertach darmową dostawę dla Kupujących (nie tylko w ramach SMART! dla posiadaczy SMART!-a).
Nie będą wówczas "dobierać" do 40zł. jak będą mogli rzecz kosztującą np. 35 zł. nabyć z bezpłatnym transportem bez konieczności łączenia jej z zakupem czegoś np. za 5zł.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
bez sensu. Została zawarta umowa pomiędzy kupującym a sprzedającym. Na podstawie której, kupujący ma darmową dostawę w ramach tej umowy. Zwracając część towaru, kupujący nie spełnił warunków umowy dotyczącej darmowej dostawy i powinien ponieść koszty odpłatnej dostawy dla wartości poniżej 40zł.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@jacekf_2009
Zwracając część towaru, kupujący nie spełnił warunków umowy dotyczącej darmowej dostawy
W opisywanej sytuacji sprzedawca nie wprowadził darmowej dostawy za zakupy od 40zł.
Darmowa dostawa wynika więc nie z Umowy zawartej przez Kupującego ze Sprzedawcą, ale z umowy Kupującego z Allegro (w ramach SMART!).
Prawo do ewentualnego pobrania dopłaty do przesyłki przysługuje więc wyłącznie Allegro (a nie Sprzedawcy), a Allegro nie przewiduje (przynajmniej na razie) pobierania takich dopłat od Kupujących.
Gdyby nawet taka dopłata zostałaby pobrana od Kupującego to sprzedawca nie otrzymałby z niej ani grosza.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
uważasz to za logiczne i sprawiedliwe? Sprzedawca ponosi koszty dopłaty do Smarta. I co ma powiedzieć gdy np. sprzedaje produkt za 39,50 + drugi przedmiot za 1 zł. Kupujący zwraca towar za 39,50. Uważasz że naprawdę powinien nie mieć dopłaty za dostarczony mu towar o wartości 1zł?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@jacekf_2009
Jakbyś zapoznał się z należytą starannością z zasadami sprzedaży na Allegro to prawdopodobnie zorientowałbyś się, że Allegro to nie jest miejsce do oferowania do sprzedaży rzeczy o wartości 1zł. , a zwłaszcza z metodą dostawy SMART!
Jeżeli ktoś mimo to udostępnia takie oferty to powinien liczyć się z tym, że konsument może nabyć 40szt. takiego towaru i następnie odstąpić od Umowy 39szt.
Logiczne ?