Czas dostawy

[AllArt205]

Formularz dostawy informuje o dostawie jutro, a powinno być przewidywana dostawa ponieważ nawet według allegro pomoc sprzedaj ma czas 2 dni roboczych na nadanie nawet jak wyswietla sie jutro, a w formularzu nie ma nic o przewidywanym czasie. powinno to być ujęte.

[AnnaG-Antyki]

Sprzedający krzyczą o tym jak tylko to wprowadzili. Dostają za to negatywy, których Allegro potem zdjąć nie chce, choć sprzedawca wysłał w terminie... Marne szanse, że coś zdziałasz, setki postów tu były...

[MiMary]

Cześć, @AllArt205.

Dziękuję za Twoje zgłoszenie i poświęcony czas oraz cierpliwość.

Przewidywany czas dostawy, który wyświetlamy w ofertach, wyliczamy na podstawie wielu danych. Deklarowany przez sprzedawcę czas wysyłki jest więc tylko jednym z czynników, który wpływa na wynik tych wyliczeń.

Gdy sprzedawca nadaje przesyłki szybciej, niż deklaruje, to również uwzględniamy tę informację w naszych wyliczeniach, aby predykcja była najbardziej zbliżona do realnego czasu terminu dostawy. Dlatego przewidywany czas dostawy, który wyświetlamy w ofertach, może być krótszy niż deklarowany przez sprzedawcę czas wysyłki. 

Informację o przewidywanym czasie dostawy i sposobie jego wyliczania wyświetlamy w kilku miejscach. Zobaczysz go między innymi na liście produktów (po najechaniu/kliknięciu na ikonkę informacyjną przy [Dostawa XXX]) i na stronie oferty (po najechaniu/kliknięciu na ikonkę informacyjną przy [Przewidywana dostawa XXX]). 

Rozumiem, że informacja (o tym, że jest to przewidywany czas dostawy) powinna znaleźć się dodatkowo także na etapie finalizacji zamówienia podczas wybierania metody dostawy dla zamówienia?