Witam, chciałbym zaproponować kilka udogodnień związanych z kontaktem z kupującym / sprzedażą.
Pierwsze:
"Kupujący rozpoczął zakup 1 szt. przedmiotu. Sprawdź status sprzedaży w sekcji Zamówienia od kupujących."
Taka wiadomość powinna być oznaczona, żeby można było odróżnić faktyczną automatyczną wiadomość, od zwykłej wiadomości od "oszusta".
Aktualnie nie mamy możliwości zweryfikowania tego, czy ta wiadomość jest automatyczna czy wysłana przez nieuczciwego klienta.
Drugie:
Jeśli ktoś kupuje produkt, to fajnie by było widzieć w wiadomości, czy płatność została ZREALIZOWANA, została ANULOWANA, lub jest w TRAKCIE REALIZACJI.
Trzecie:
Wiele osób prosi o zarezerwowanie danego produktu, po czym dosłownie się ulatnia. Sprzedający się zastanawia czy aby na pewno olał sprawę? Może go jeszcze do tej pory nie było na allegro?
Niestety nie nauczycie ludzi kultury i nawet w momencie kiedy ktoś się rozmyśli, nie napisze tego sprzedawcy. Dlatego fajnym ułatwieniem będzie informacja o tym, że wiadomość została dostarczona i czy została odczytana. Sam sprzedawałem niedawno produkt, ktoś go kupił, przelew jest "w trakcie realizacji". Ale w wiadomości cisza, nie wiem czy przelew został zrealizowany, "leci' na moje konto, czy ktoś olał sprawę.
Jeśli bym widział czy dana osoba odczytała i olała, to wiedziałbym, że mogę spokojnie wystawić raz jeszcze tą aukcję.
Czwarte:
Warny za kupowanie i zrezygnowanie. - Jeśli sytuacja się dość często powtarzać po prostu dawać takim ludziom warna po kilku sytuacjach, a po zgromadzeniu danej ilości blokować możliwość kupowania na jakiś czas. (8 razy ściągnięto mi aukcję i nie kupiono w rezultacie produktu)
A rzadko i mało co wystawiam...
